나이키신발 신고요!! > 소비자 상담 게시판

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[ ] 나이키신발 신고요!!

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  • 작성자 : 김연희
  • 조회수 : 77회
  • 작성일 : 12-07-06 13:32:04

본문

오월달쯤애 나이키코르테즈를 구매했습니다 의정부매정에서요!!
하지만 한달도 안댄체 신발밑애보시면 흰색부분이 스폰지같은 재질입니다
그부분의 앞이떨어저나갔습니다.
제 신발을보시면 뒷부분조차도 닳지도 안았는대 그렇개 떨어저나간것만해도
어이가없는대 제가 산곳 의정부매장에 다시맡겼는대
11일만에 수리가끈났다고 전화와서 찾으로 갔는데 더황당하고 어이가없었습니다
신발을 보시면 띠어저나간곳이 흰색인대
투명으로 그곳을 칠해낫던군요.. 막ㅁ발랐는지 울퉁불퉁하고 솔직히
원래상때까 복귀가 안된다해도 이건너무하잔아요!!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신지 얼마되지 않은 해당신발에 하자가 발생되어 상심이 크시겠습니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 다만, 나이키 제품과 관련해서는 저희쪽으로도 수차례 제보가 들어왔고, 취재를 진행했지만 업체쪽에서는 대부분 소비자과실로 간주 환불을 거부하고 있습니다. 소비자가만드는신문에서 출판된 관련 기사들을 참고바랍니다. 나이키는 어떤 민원처리에도 업체입장만을 완강히 주장하고 있으며 그리하여 중재의사가 없음으로 피해구제를 도와드리지 못하는점 양해바랍니다.

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