[ ] 휴대폰분실후 보험처리에관련해
페이지 정보
- 작성자 : 이창욱
- 조회수 : 95회
- 작성일 : 12-07-03 17:03:31
본문
며칠전에 폰을분실했습니다 저번주금요일 같군요
폰을 물에빠뜨려서 침수상태가돼어 보상문의를 하니깐 수리비가 9만원지원된다고하여 제가 일년반동안 낸 보헙료만 6~7만원이라생각돼는데 9만원지원된다니 황당하기도하고 분실시 보상이 궁금해져 분실시 는얼마나 보상해주냐고물어봤습니다 70만원에 자기부담금 7만원이라고 하여 알겟다고하고 수리신청을해놓은상태에서 폰을들고 수리지점으로 가기전에 시내에서 이것저것 볼일을보다가 폰을분실햇습니다
폰먹통된것도 어이가없고 수리비지원도 답답하고 휴대폰은 안돼서 짜증은난상태고 정신도없고하여 찾아보다가 열받아서 다시전화를했습니다 분실 요청으로 바꿔달라고 갤럭시s3로 바꿔주는거도아니고 제거보다 밑에급폰으로 바꿔준다고하더군요 3g에 제가부담금을내더라도 같은급이나밑에급으로바꿔준다고 급수기준이뭔지도 궁금햇지만 약관을본적도없는데 약관에그렇게돼있다고하며 약관을 들먹이더군요 약관 이란걸 전본적이없었습니다 보헙가입할때부터 지금까지
계약서가 날아온것도아니고 우편으로 보험약관을보내준것도아니며 전 폰케어관련 약관을본적도들은적도없습니다 알겠다고 하고 분실싱청을햇습니다 며칠뒤인 오늘 연락이왔습니다 보험약관이강화돼어 보상이안되다고 말을바꿔서 녹취돼어잇는데 사기성이있다고 돌려말하는데 듣는입장에서는 황당하더군요 분실 정황도 입증이안돼고 라고말하는데 저도정신없어서 어떻게분실된지 모르겟는데 그걸 정확하게 기억하고있으면
찾았겟지요 그러고나서한다는말이 수리신청은돼어잇고 분실보상은 수리를보상을 분실보상으로바꾼거하며 여러가지 정황상 취소된다고 정황이란게 제가사기를친다는말밖에 안들리더군요 폰을찾으면 수리 보상받을수잇다는데 침수돼어 켜지지도않는 폰을분실햇는데 어떻게찾나요 ? 지금이라도 폰을찾게돼시면 수리보상해드린다고 말하는게 휴대폰잃어버렷다고하지말고 수리보상이나받으라는말로밖에안들리네요 잃어버린정황이 확인할수가없어
보상기각사유의 하나라는데 도대체가 먼말인지요? 조사원파견하시지요 그래서 조사를해보고 그런말을하시지요 아님 사람들풀어서 제폰을찾아주시면 제가 휴대폰보상안받고 제돈으로 바로대리점가서 수리받겠습니다 휴대폰분실하는데 상황이 입증이안된다는데 도대체무슨말이지요 ? 그러면서 보상처리는 이미 기각돼었으니 보험은 자동해지된다고 하시더군요 제가 보험들어서 보험료내는데 보상도안해주고 사기성있다고 보험해지까지해버린다고요?
약관에나와있다고하는데 다시한번말하지만 전 폰케어서비스관련 약관을들은적도 본적도없습니다 약관도 말안해주시고 약관들먹이냐고 보험들때첨에 말해줘야하는거 기본아니냐고하니깐 대리점문제로 떠넘기더군요 대리점에서 착오가있었나봅니다 이러더군요 대체 보험사가 대리로보험을 판건가요 지금도 속에울분이 차올라서 육두문자를뱉으면서 이글을쓰고있어서 앞뒤정리가잘안돼는거같은데 아니 이런사소한 폰 보험조차 이러면 대체 자동차보험이나
생명보험 연금보험은 어떤약관을들먹이면서 말할지 무섭네요 친구랑 둘이 차를타고가다 접촉사고가났는데 삼성보험사는 연락하자마자오분내로와서 다치신데없냐고먼저물어보고 앞뒤 처리깔끔하게해주시던데 폰잃어버려 속터지고갑갑한사람 약관들먹이면 사기꾼으로 몰아가는 보헙심사기준은대체뭔가요 ? 어디를 어떻게심사했길래 일방적인통보를 저런식으로한는거죠 ? 사소한거하나 안지켜지고 말도안되는 약관들먹이는 LIG폰케어님들 상황처리가어떻게될지는모르겠는데
하나를보면열을안다고 LIG보험사가 어떠할지 안봐도 보이네요 할말 10분의1도 채못했는데 열이차올라서 정리가안돼네요 참대단들하십니다 요즘시대에 다들스마트폰쓰시는데 항상옆에잇을때는모르는데 이틀만없어져도 미치겠더군요 벌써 오일째네요ㅋ 폰없이 오일정도 생활보시면 알껍니다 얼마나미치겠는지 .... 그리고 담당자분 정억울하시면 보험료 환불해주신다구요 ? 원래안돼는건데 자기 가 말씀드려 해주신다구요 ? 도대체무슨말이죠 ? 일년 지나면소멸성이라 일년반낸거
환불도아니고 육개월쓴거 환불해주신다구요 ? 교통사고나서 사람치고도 난 보상못하겠으니 보험료환불해주겠다고 말해보시지요 그럴거면 보험을안들엇죠 ^^ 미리말씀해주시던지요 보험 처리가안될수도잇으니 그때는 육개월치 보험 료 환불해주신다고 갱신도 자동으로대고 보험료도 자동으로 나가던데 ㅋ 보험료만받아먹고 일터지면나몰라라하신다구요 ?
일단 제가 지금 울화통이 치밀어서 글정리가 잘안돼서요 일단 LIG사이트에 올린글을 복사햇습니다 보시다시피 제가듣도보도못한 약관들먹이면서 저를 사기꾼으로몰아가면서 보상못해주고 해지시키겠다고 일방적으로 통보하시네요 기도안차네요 도대체 어떻게해야 보상따윈안바래도 저딴곳 신고해서 불이익을줄수잇을까요
폰을 물에빠뜨려서 침수상태가돼어 보상문의를 하니깐 수리비가 9만원지원된다고하여 제가 일년반동안 낸 보헙료만 6~7만원이라생각돼는데 9만원지원된다니 황당하기도하고 분실시 보상이 궁금해져 분실시 는얼마나 보상해주냐고물어봤습니다 70만원에 자기부담금 7만원이라고 하여 알겟다고하고 수리신청을해놓은상태에서 폰을들고 수리지점으로 가기전에 시내에서 이것저것 볼일을보다가 폰을분실햇습니다
폰먹통된것도 어이가없고 수리비지원도 답답하고 휴대폰은 안돼서 짜증은난상태고 정신도없고하여 찾아보다가 열받아서 다시전화를했습니다 분실 요청으로 바꿔달라고 갤럭시s3로 바꿔주는거도아니고 제거보다 밑에급폰으로 바꿔준다고하더군요 3g에 제가부담금을내더라도 같은급이나밑에급으로바꿔준다고 급수기준이뭔지도 궁금햇지만 약관을본적도없는데 약관에그렇게돼있다고하며 약관을 들먹이더군요 약관 이란걸 전본적이없었습니다 보헙가입할때부터 지금까지
계약서가 날아온것도아니고 우편으로 보험약관을보내준것도아니며 전 폰케어관련 약관을본적도들은적도없습니다 알겠다고 하고 분실싱청을햇습니다 며칠뒤인 오늘 연락이왔습니다 보험약관이강화돼어 보상이안되다고 말을바꿔서 녹취돼어잇는데 사기성이있다고 돌려말하는데 듣는입장에서는 황당하더군요 분실 정황도 입증이안돼고 라고말하는데 저도정신없어서 어떻게분실된지 모르겟는데 그걸 정확하게 기억하고있으면
찾았겟지요 그러고나서한다는말이 수리신청은돼어잇고 분실보상은 수리를보상을 분실보상으로바꾼거하며 여러가지 정황상 취소된다고 정황이란게 제가사기를친다는말밖에 안들리더군요 폰을찾으면 수리 보상받을수잇다는데 침수돼어 켜지지도않는 폰을분실햇는데 어떻게찾나요 ? 지금이라도 폰을찾게돼시면 수리보상해드린다고 말하는게 휴대폰잃어버렷다고하지말고 수리보상이나받으라는말로밖에안들리네요 잃어버린정황이 확인할수가없어
보상기각사유의 하나라는데 도대체가 먼말인지요? 조사원파견하시지요 그래서 조사를해보고 그런말을하시지요 아님 사람들풀어서 제폰을찾아주시면 제가 휴대폰보상안받고 제돈으로 바로대리점가서 수리받겠습니다 휴대폰분실하는데 상황이 입증이안된다는데 도대체무슨말이지요 ? 그러면서 보상처리는 이미 기각돼었으니 보험은 자동해지된다고 하시더군요 제가 보험들어서 보험료내는데 보상도안해주고 사기성있다고 보험해지까지해버린다고요?
약관에나와있다고하는데 다시한번말하지만 전 폰케어서비스관련 약관을들은적도 본적도없습니다 약관도 말안해주시고 약관들먹이냐고 보험들때첨에 말해줘야하는거 기본아니냐고하니깐 대리점문제로 떠넘기더군요 대리점에서 착오가있었나봅니다 이러더군요 대체 보험사가 대리로보험을 판건가요 지금도 속에울분이 차올라서 육두문자를뱉으면서 이글을쓰고있어서 앞뒤정리가잘안돼는거같은데 아니 이런사소한 폰 보험조차 이러면 대체 자동차보험이나
생명보험 연금보험은 어떤약관을들먹이면서 말할지 무섭네요 친구랑 둘이 차를타고가다 접촉사고가났는데 삼성보험사는 연락하자마자오분내로와서 다치신데없냐고먼저물어보고 앞뒤 처리깔끔하게해주시던데 폰잃어버려 속터지고갑갑한사람 약관들먹이면 사기꾼으로 몰아가는 보헙심사기준은대체뭔가요 ? 어디를 어떻게심사했길래 일방적인통보를 저런식으로한는거죠 ? 사소한거하나 안지켜지고 말도안되는 약관들먹이는 LIG폰케어님들 상황처리가어떻게될지는모르겠는데
하나를보면열을안다고 LIG보험사가 어떠할지 안봐도 보이네요 할말 10분의1도 채못했는데 열이차올라서 정리가안돼네요 참대단들하십니다 요즘시대에 다들스마트폰쓰시는데 항상옆에잇을때는모르는데 이틀만없어져도 미치겠더군요 벌써 오일째네요ㅋ 폰없이 오일정도 생활보시면 알껍니다 얼마나미치겠는지 .... 그리고 담당자분 정억울하시면 보험료 환불해주신다구요 ? 원래안돼는건데 자기 가 말씀드려 해주신다구요 ? 도대체무슨말이죠 ? 일년 지나면소멸성이라 일년반낸거
환불도아니고 육개월쓴거 환불해주신다구요 ? 교통사고나서 사람치고도 난 보상못하겠으니 보험료환불해주겠다고 말해보시지요 그럴거면 보험을안들엇죠 ^^ 미리말씀해주시던지요 보험 처리가안될수도잇으니 그때는 육개월치 보험 료 환불해주신다고 갱신도 자동으로대고 보험료도 자동으로 나가던데 ㅋ 보험료만받아먹고 일터지면나몰라라하신다구요 ?
일단 제가 지금 울화통이 치밀어서 글정리가 잘안돼서요 일단 LIG사이트에 올린글을 복사햇습니다 보시다시피 제가듣도보도못한 약관들먹이면서 저를 사기꾼으로몰아가면서 보상못해주고 해지시키겠다고 일방적으로 통보하시네요 기도안차네요 도대체 어떻게해야 보상따윈안바래도 저딴곳 신고해서 불이익을줄수잇을까요
- 이전글답답한 마음좀 해결해 주세요 .. 12.07.03
- 다음글의류환불 12.07.03
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님, 피해제보관련하여 업체명(skt, lgt, kt 등)을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.