매연저감장치 절대 장착하지 마세요.. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 매연저감장치 절대 장착하지 마세요..

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  • 작성자 : 유근하
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 12-06-22 13:28:31

본문

DPF를 장착한 차주입니다.
다름아니라 매연저감장치가 고장나 수리를 하게되었는데, 직원의 불친절함과 전화를 하면 나오겠
다는 말만있을뿐 이후 연락이 없습니다.
자동차환경연합회(02-3473-1221)에서 권장하는 사항으로 알고있는데 매연저감장치가 고장나 렌터카를 불렀는데 그비용에 대해서는 일체지급도 안해주고 개인부담으로 돌리고있습니다.
이는 소비자를 우롱하는 것이 아니고 무엇이겠습니까?
매연저감장치장착하면 언덕 같은 곳에서 출력도 떨어지고 연비도 평소보다 더 많이 들어가고.
차량상태에 따라 물론 다르겠지만 차량 출력은 현저히 떨어집니다.
매연저감장치라는 것이 차량에 좋은것도 없고 매연절감효가도 없는것같습니다.
a/s도 3년간 무료에 정밀검사면제, 환경개선부담금 면제라고 하지만
차라리 정밀검사받고 환경개선부담금 직접내는게 더 좋을거 같다는 생각이 드네요.
매연저감장치 장착한 다른사람들의 얘기를 들어보아도 브란자나 엔진쪽에 이상이 생겨
자동차수리하는 경우가 다반사 이더군요.
이러면 정밀검사비 + 환경개선부담금보다 더 많이 비용이 발생하겠죠..??
a/s도 제대로 되지않고 렌터카비용도 지원해주지않는 매연저감장치 어찌하면 좋을까요?
참고로 사진파일도 함께 첨부합니다..

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

운행하시는 자동차에 장착하신 매연절감장치 관련하여 공산품 관련 소비자분재해결기준에 의거 품질보증기간 안에 제품 하자 발생 시 무상수리-교환-환불의 순서로 진행이 되며 고장 시 렌타카비용과 매연절감효고부분에 관하여는 장착 당시 계약서를 근거로 해당업체에 문의하실 수 있으리라 사료됩니다. 건강한 하루 되세요.

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