네이버 횡포에 대해서.... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 네이버 횡포에 대해서....

페이지 정보

  • 작성자 : 이현숙
  • 조회수 : 503회
  • 작성일 : 12-03-09 11:21:38

본문

중개업소입니다.
중개업소들은 네이버나 다음에 부동산 광고를 내고 있습니다.
네이버에 프리미엄, 포커스, 구동프리미엄등 몇가지 상품이 있는데, 해지 신청을 하면 일수 계산해서 환불을 해줍니다.
기간제 포커스(6개월)가입해서 1달 사용하고 3월8일 탈퇴신청을 했습니다.
3월9일 네이버에서 문자가 와서 컴퓨터를 열어보니 탈퇴신청은 되어 있는데 네이버에선 계속 진행을 하더라구요.
네이버에 전화해서 어제 탈퇴 신청을 했는데 왜 진행이 되느냐고 물었더니 네이버측에선 탈퇴신청이 안되어 있다고 해서, 내컴퓨터엔 탈퇴신청이 되어 있다고 했더니 원격으로 내 컴퓨터 화면을 보더군요.
뒤에 하는소리가 환불 신청을 안해서 그런다고...환불신청까지 해야지만 된다고 합니다.
그래서 네이버 계정에 그런문구가 어디있냐고 물었더니 그런 문구는 없는데 그래야지만 된다고 하더군요.

그러면서 대행사 직원하고만 얘기하라고 합니다.
네이버를 고발합니다.
탈퇴신청을 했으면 그날짜에 탈퇴신청을 해주어야지요.
환불신청을 하지 않았다고 계속 진행되는게 어디 있습니까...
광고 특성상 일일 계산해서 환불을 해줍니다.
그래서 날짜가 중요하다고 생각합니다.
탈퇴신청했음에도 불구하고, 계속 진행시키고, 대행사에 책임을 떠넘기는 네이버를 고발 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에 광고신청하여 사용후 탈퇴하셨는데 계속진행되고 있어
문의하니 환불신청을 하지않아서 그렇다고 하여 매우 당혹스러우셨겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1514661 유통 Oznffxz(베이징 유리 건강 기술 유한회사) 박지열 2026-05-30
1514660 유통 비비안속옷

처리중

교환
송태미 2026-05-30
1514659 생활용품 어썸스타일 박준석 2026-05-30
1514658 기타 이마트계양점 오헌저 2026-05-30
1514657 생활가전 삼성전자 김관현 2026-05-30
1514656 생활가전 현대큐밍

처리중

이전설치
정영점 2026-05-30
1514655 생활용품 한샘 안연주 2026-05-30
1514654 유통 쿠팡 지영철 2026-05-30
1514653 유통 cj 대한통운 강용석 2026-05-30
1514652 유통 루네수아 이채연 2026-05-30
1514651 유통 오늘의집 김다예 2026-05-30
1514650 유통 쓰니룸 최예지 2026-05-30
1514649 생활가전 LG전자

처리중

생활가전
우순자 2026-05-30
1514648 식음료 커피아저씨 박현화 2026-05-30
1514647 통신 SK텔레콤

처리

결제
김대연 2026-05-30
1514646 기타 구글페이먼트코리아유한회사

처리중

결제
김대연 2026-05-30
1514644 식음료 농업회사법인(유)감동 라태웅 2026-05-30
1514643 기타 프루티헤어용산 박지현 2026-05-30
1514642 기타 P3코코미(플렉스지) 최효순 2026-05-30
1514641 금융 KB손해보험 안호승 2026-05-30
1514626 기타 호남고속 윤수인 2026-05-30
1514618 유통 쿠팡

처리중

쿠팡 갑질
허정 2026-05-30
1514590 항공·여행 아고다 윤금비 2026-05-30
1514589 기타 택시 37 7347 김재환 2026-05-30
1514588 기타 헤이븐 류미진 2026-05-30
1514587 기타 하늘봄네일 백아란 2026-05-30
1514585 기타 집품(zippoom) 조양우 2026-05-30
1514584 자동차 한국klook 손정순 2026-05-30
1514583 통신 SK텔레콤

처리중

환불
이종하 2026-05-30
1514582 식음료 미트박스 소재용 2026-05-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.