[ 삼성 ] 휴대폰 산지 한달넘은 글 짤려서 다시 올림
페이지 정보
- 작성자 : 유시연
- 조회수 : 92회
- 작성일 : 14-04-18 14:01:48
본문
제가 3월7일에 폰을 갤럭시메가로 바꿨는데요 잘쓰다가 한달쯤 지나니 갑자기 전원이 안들어 오는거에요 그래서 제가 as센터에 가서 as를 받았어요 가서 전원이 안들어 온다고 메인보드를 갈아주겠데요 안에 메모리는 복구불가할수도 있다고하고 그래서 우선 맡겼는데 당일 다시연락이와서 정상작동한다고 일시적으로 잠깐그런것같다고 다시 가져가서 써도된다고 하길래 가져왔는데 며칠뒤 또전원이 안들어오는거에요 한두시간 있다가 키면 다시 들어오고 그것때무네 친구랑 3시에 약속잇는데 4시까지 폰이 안켜지고 가족들도 연락안되고 해서 다시 삼성에 갔어요 그랫는데 가니까 잘되는 거에요 근데 제가 꺼졋다가 안들어오고 들어오면 잘되고 도중에 꺼지면 다시안된다고 하니까 메인보드랑 바데리를 무료로 교체해줬어요 이뒤로 문제가 생기면 환불이나 교환이 된다는 거에요 근데 며칠뒤 제가 웹서핑중 갑자기 폰이 재부팅되는거에요 재부팅되고 문제가 없고 재부팅도 자주되지는 않고 쓰다가 가끔되길래 그냥 넘어갈려고 했는데 이제는 이어폰이 안되는거에요 잘들리는데 마이크가 안되요 쓰고있다가 갑자기요 그래서 가서 환불해달라 했더니 당장 육안으로 문제가 없다고 테스팅후 문제가 있으면 교환환불을 해주겟데요 그동안 대체폰으로 쓰고 있으래요 그래서 제가 맡기려했더니 지금 제폰 담당기사도 휴무고 대체폰도 준비가 안되있다고 내일 다시오래요 그래서제가 여기 산지 한달밖에 안된폰으로 4번이나 왔다갔다 거리고 대체폰도 제폰보다 구형인데 써야하고 거기에 대한 보상은 없냐고 만약 테스팅후 아무문제가 없다고 판명나면 저는 제앞에서만 문제있다는 이유로 계속써야하냐고 하니까 방도가 없다네요 아무런 보상을 받을 수가 없데요 내일도 알바 12시에 있다니까 9시부터 여니까 한번 들려달라네요 정말 산지 얼마 안됬고 제가 삼성기종 이번에 처음 쓰는건데 이런식으로 문제가 생기니 어이가없네요 어떤사람은 가서 소리지르고 해서 환불받았다던데 누구는 환불해주고 누구는 몇번왔다갔다거려도 당장 육안으로 안보이면 아무 보상도 못받고 정말 어이가 없네요 고발합니다
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.