[ cj 헬로우비젼 ] 위약금
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- 작성자 : 안중기
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 14-01-13 17:42:42
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cj 유선방송에 3년약정으로 인터넷과 tv 2대를묶어서 사용한지 8개월정도 됩니다 기한내 해지시 위약금이 발생되는것도 알고 있습니다 tv시청채널중에 돌비 5.1채널 주파수가있는데 소리수신이 안되어 as2번 신청 하였습니다 저희집에 전문기사가 2번이나 방문하였으나 해결이 안되어 해지를 요구하였는데 tv는해지가능하지만 인터넷까지해지하면 인터넷은 위약금을 22만 청구한다고합니다 계약시 처음가입할때 묶어서 해야만 할인폭이 크기때문에 같이가입을했습니다 타방송에 가입할려고 하면 묶어서 가입해야 저렴하게 사용할수가 있습니다 tv는 회사과실로 인정하지만 인터넷은 정상이기때문에 위약금을 물리는가 봅니다 너무일방적인 계약같습니다 그동안 as 신청한 휴대폰요금과 스트레스는 어디에 하소연 하나요 많이손해보는 느낌입니다 센터의 중재 기다립니다
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