요금제 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 요금제 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 배진호
  • 조회수 : 365회
  • 작성일 : 26-02-06 15:44:15

본문

6개월전에 핸드폰 개통하면서 요금제 10.9만원짜리
넷플릭스 요금제를 선택해서 이용하고 있었습니다.
넷플릭스가 일반 스텐다드였는데 6개월간 넷플릭스 광고형이 나와서 이번에 요금제 변경시 문의했더니 자기네는 소비자사 선택한거라며 나몰라라 합니다.
시스템자체가 더 높은 등급을 사용하면 자동으로 바뀌는게 당연한거아니냐? 라고 묻자 알릴고지는 없다고합니다. (전에 t우주로 스텐다드 광고형으로 보고있었습니다)
이게 맞는건가요? 돈은 받아가면서 알릴 필요가없다?
말이 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1514659 생활용품 어썸스타일 박준석 2026-05-30
1514658 기타 이마트계양점 오헌저 2026-05-30
1514657 생활가전 삼성전자 김관현 2026-05-30
1514656 생활가전 현대큐밍

처리중

이전설치
정영점 2026-05-30
1514655 생활용품 한샘 안연주 2026-05-30
1514654 유통 쿠팡 지영철 2026-05-30
1514653 유통 cj 대한통운 강용석 2026-05-30
1514652 유통 루네수아 이채연 2026-05-30
1514651 유통 오늘의집 김다예 2026-05-30
1514650 유통 쓰니룸 최예지 2026-05-30
1514649 생활가전 LG전자

처리중

생활가전
우순자 2026-05-30
1514648 식음료 커피아저씨 박현화 2026-05-30
1514647 통신 SK텔레콤

처리

결제
김대연 2026-05-30
1514646 기타 구글페이먼트코리아유한회사

처리중

결제
김대연 2026-05-30
1514644 식음료 농업회사법인(유)감동 라태웅 2026-05-30
1514643 기타 프루티헤어용산 박지현 2026-05-30
1514642 기타 P3코코미(플렉스지) 최효순 2026-05-30
1514641 금융 KB손해보험 안호승 2026-05-30
1514626 기타 호남고속 윤수인 2026-05-30
1514618 유통 쿠팡

처리중

쿠팡 갑질
허정 2026-05-30
1514590 항공·여행 아고다 윤금비 2026-05-30
1514589 기타 택시 37 7347 김재환 2026-05-30
1514588 기타 헤이븐 류미진 2026-05-30
1514587 기타 하늘봄네일 백아란 2026-05-30
1514585 기타 집품(zippoom) 조양우 2026-05-30
1514584 자동차 한국klook 손정순 2026-05-30
1514583 통신 SK텔레콤

처리중

환불
이종하 2026-05-30
1514582 식음료 미트박스 소재용 2026-05-30
1514580 유통 청소업체(비포에프터클린 경기광주점) 나선아 2026-05-30
1514578 건설 현대건설 김기수 2026-05-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.