렌탈정수기 호스누수로 인한 피해보상건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 동양매직 ] 렌탈정수기 호스누수로 인한 피해보상건

페이지 정보

  • 작성자 : 정수영
  • 조회수 : 96회
  • 작성일 : 13-08-30 14:31:02

본문

안녕하세요. 저는 동양매직 냉온정수기 렌탈 사용하는 고객입니다. 2년가량 사용한후 15일전부터 자꾸 누수관계로 밑에층에서 올라와 항의했고, 어제는 밑에층 벽에 물이 스며들어 다 젖어 수도 누수 탐지햇더니 ,, 설마 저희는 정수기 호스가 누수가 되리라곤생각 지도 못했습니다.

결국 밑에층 도배는 저희가 다 보상해야하는입장입니다.
오늘 동양매직 A/S 기사를 불러 수리하는 과정 보상건에 물었더니 , 해드릴수 잇음 해줘야지요 하더니.. 뒤쪽으로 호스를 연결 시켜 누수가 되는데도 볼수없게 설치 했음에도 ,, 약간 긁긴 흔적이 잇어 보상이 어렵다라고 합니다. 2년가량사용을 하긴햇지만 선을 만질일도~ 없고.. 불량 자재로 인해 그럴확률이 높은데도~

당연어제 물새는소리가 들려 저희가 어디인지 확인하려고 선을 끌어 당겨 보려고 햇습니다. 하지만 도저히 뒤분이랑 볼수없어 오늘 수리도 선을 잘라서 확인한후 호스누수로 인해 교체을 했습니다.

어제 그과정에서 약간 끍긴 흔적때문에 우리가 사용잘못으로 인해 불가능하다고 합니다.
저희집바닥이며~ 수도요금 . 수도누수탐지비용 이런건 바라지도 않아요..

다만 밑에층 도배 문제 그보상건  해결해달라고 하는데~ 이럴땐 어찌해야하나요?

좋은 답변부탁드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1523008 생활용품 허앤쉬 오지현 2026-06-17
1523007 기타 오늘도 무슨 갤러리아 압구정 재건축을 위한 식사모임이라 신갤현, 최민채 2026-06-17
1523006 서비스 스피킹맥스 이주희 2026-06-17
1523005 유통 갤러리아백화점 신현갤, 최민채 2026-06-17
1523004 생활용품 주식회사 퍼니하우스 박인혜 2026-06-17
1523003 기타 코야프 이석용 2026-06-17
1523002 기타 예쁨주의 뿜의원2호점 정연옥 2026-06-17
1523001 통신 kt스카이라이프 최경숙 2026-06-17
1523000 기타 캘리포니아 lights 떠있는 갤러리들 모두 신현갤, 최민채 2026-06-17
1522999 유통 알리익스프레스 장우진 2026-06-17
1522998 유통 쿠팡 김명우 2026-06-17
1522997 생활용품 바크 김세림 2026-06-17
1522996 통신 keutx4553 골드타임즈 황인선 2026-06-17
1522995 기타 켈리포니아 별장 소유명 요청합니다. 신갤현, 최민채 2026-06-17
1522992 생활용품 쿤밍차오셴국제상무유한회사 홍세희 2026-06-17
1522991 건설 자칭 압구정 부호가 병원 비 1-2억 물리고 현갤신,최민채 2026-06-17
1522990 생활가전 코웨이 양영현 2026-06-17
1522989 유통 업체 익명 2026-06-17
1522988 기타 아만의 LVMH 루이비통 현갤신, 최민채 2026-06-17
1522987 건설 삼보굴착(주) 오미덕 2026-06-17
1522985 생활용품 광저우티타우궁무역유한회사

처리중

제품불량
최서윤 2026-06-17
1522984 생활가전 LG전자 신재균 2026-06-17
1522983 기타 머스트짐 김철현 2026-06-17
1522982 유통 이너리움(INNERIUM) 김윤서 2026-06-17
1522981 건설 잠실지자체 의료업, 건설업, 법률검출업 현백, 신세계 보유자 최민채 2026-06-17
1522980 서비스 롯데로지스틱스

처리중

택배분실
황영화 2026-06-17
1522979 유통 마켓컬리 정재훈 2026-06-17
1522978 항공·여행 에어로케이(Aero K) 소건 2026-06-17
1522977 기타 바우스의원 정유주 2026-06-17
1522976 유통 티톡광고/아름다운내일/주식회사 비인스토어 유하정 2026-06-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.