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[ G-마켓 아이엔코 ] 억울해서 환불 요청 합니다.

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  • 작성자 : 김산도
  • 조회수 : 820회
  • 작성일 : 12-12-21 16:00:58

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소비자 상담 97277 과 관련된 내용 입니다.
똑같은 증세로 헬기가 고장이 났습니다.정식으로 환불을 요구하오니 선처 바랍니다.
불량제품을 파는건지 아니면 소비자를 기만하기위한 몸무림인지 이해가 되지 않습니다.
G마켓에서는 2차  불만 문의 내용 까지도 형식적인 답만 보내오고 소비자의 입장은 전혀 생각지 않고 오로지  판매에만 열을 올리고 있는데 분명히 각성하고  시정되어야 한다고 생각합니다.
너무 억울한데 소비자고발센터가 아니면 어디에 호소를 하겠습니까? 소비자로서의 정당한 권리라고 생각하오니 시원한 해결 부탁드립니다.
 소비자고발센터의 업무가 뭔지 숙지하시고 꼭 해결해주시기 바랍니다.소비자와 판매자에게 서로 알아서 하라는 식의 애매한 답은 저를 화나게 합니다.이번에도 답변이 성의가 없다면 청와대에 글을 올려서라도 해결을 하려고 합니다.아무리 작은 돈이라도 소비자로서의 권리를 찾고 싶습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

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