카테고리를 잘못선택해서 다시 작성합니다. 주문취소도 없는 답없는 쇼핑몰 어떻게해야합니까. . . > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 카테고리를 잘못선택해서 다시 작성합니다. 주문취소도 없는 답없는 쇼핑몰 어떻게해야합니까. . .

페이지 정보

  • 작성자 : 최성민
  • 조회수 : 725회
  • 작성일 : 12-10-12 18:12:40

본문

위에 링크에서 아베크롬비 후드집업을 현대카드로 일시.불 결제를 했습니다.
근데 쿠폰을 사용하지 않아서 주문취소하고 다시 주문하려고 보니 주문취소, 결제취소 버튼이 없네요. . .
네이버에 쇼핑몰 이름인 낫띵벗쿨을 쳐보니 정말 배송도 너무나 느리고 답변도 느리고
전화는 아예 받지도않아서 어렵게어렵게 돈을 돌려받은사람들이 정말 많더군요. . .
아예 돈, 옷 다 돌려받지않아 신고해서 돌려받은사람도 여렷이구요. . .
제가 문의도 남겨보고 전화도 해봤지만 아무 답변도없고 연락도 안되네요. . .
발송되면 주문취소도 어렵고 환불받기도 복잡해서
발송되기전에 주문취소하고 싶은데 어떻게 해야하나요 ? ㅠㅠ
아직 어린 저에겐 정말 큰돈입니다 ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 의류 구입후 쿠폰사용코자 주문취소를 하실려고 하는데 취소버튼도 없고 판매자와 연락도 되지않고있어 답답하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자와 연락 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
91944 생활가전 강경헌 2012-11-30
91942 식음료 김유진 2012-11-30
91941 서비스 박미진 2012-11-30
91940 식음료 정별님 2012-11-30
91939 기타 강민지 2012-11-30
91937 서비스

처리중

의류 수선
정미애 2012-11-30
91936 기타 장선영 2012-11-30
91935 식음료 정별님 2012-11-30
91934 생활가전 임경섭 2012-11-30
91932 서비스 여현구 2012-11-30
91928 생활용품 김은희 2012-11-30
91925 digital 안근우 2012-11-30
91919 유통 김혜란 2012-11-30
91918 기타 노광수 2012-11-30
91917 기타 이은정 2012-11-30
91915 서비스 박은혜 2012-11-30
91914 서비스 김호남 2012-11-30
91913 기타 이철희 2012-11-30
91912 유통 이승희 2012-11-30
91910 기타 김주미 2012-11-30
91908 서비스 하지연 2012-11-30
91907 통신 김태기 2012-11-30
91903 기타

처리중

환불..
혜진 2012-11-30
91902 통신

처리중

소액결재
한기섭 2012-11-30
91901 생활용품

처리중

akmall반품
강수연 2012-11-30
91892 기타 김은자 2012-11-30
91887 서비스 백경주 2012-11-30
91886 서비스 전진희 2012-11-30
91885 식음료 박태옥 2012-11-30
91884 서비스 함영국 2012-11-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.