포장개봉한 흔적으로 인한 반품/환불조치 안됨 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 포장개봉한 흔적으로 인한 반품/환불조치 안됨

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  • 작성자 : 서문욱
  • 조회수 : 45회
  • 작성일 : 12-11-28 13:43:51

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인터넷으로 옥션에서 핸드폰 케이스를 구매 후 박스만 개봉후 바로 반품신청을해서 택배로 반품 되었는데 판매자는 전화로 반품/환불 안된다는 억지를 부리고 다시 택배비 착불로 보낸다고 하네요. 이런법도 있나요? 구매와 반품신청시 택배비를 다 지불하여는데 반품/환불도 안된다고 하니 참 ~~~ 이거 해결해 주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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