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[ ] 여행취소건

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작성자 : 강경자
조회수 : 132회
작성일 : 12-11-30 12:11:25

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롯데 홈쇼핑에서 해외여행 을 예약후 투어 2000 여행사였읍니다
투어 2000에서 취소하면 수수료 발생으로 10% 라고 지한다는데 20일 전까진 무조건10% 라고 맞는지?
현재26일 남아있는데 1,890,000이 총여행경비인데 189000원을 지하겠다는데 이게 맞는지 .
20일전 까진 환급 100%. 아닌가요?
20일는 10%
19-10일까진 15%
답 주시길 바랍니다

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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92234	자동차	처리 르노삼성자동차 보증기간내 보증을 거부합니다.	권윤호	2012-12-01
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92230	자동차	처리 르노삼성자동차 보증기간내 보증을 거부합니다.	권윤호	2012-12-01
92229	기타	처리중 광주 충장로 11번가 의류구입 2시간후 당일환불 불가	정미진	2012-12-01
92228	통신	처리중 인터넷요금	바이올렛	2012-12-01
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92226	생활가전	처리중 중고물품 직거래후 물품 이상 확인이 되었음에도 화피	정용범	2012-12-01
92225	건설	처리중 화장실 샤워부스 강화유리가 펑~~~ 하고 폭발하였습니다.	홍근진	2012-12-01
92202	기타	처리중 개인용달 비용 과다요구	김경현	2012-12-01
92201	통신	처리중 보라디스크를 고발합니다	김서영	2012-12-01
92200	통신	처리중 제돈환불받아주세요ㅜ	전찬재	2012-12-01
92199	서비스	처리 단체티 관련 고발문의	김란아	2012-12-01
92198	서비스	처리중 옷의 마크 위치좀 확인해주세요~	김란아	2012-12-01
92197	서비스	처리 실제 온 옷의 사진	김란아	2012-12-01
92196	서비스	처리중 단체티셔츠 업체 고발건	김란아	2012-12-01
92195	건설	처리 옥션 반품및 취소에 대한 불공정한 행위	오원관	2012-12-01
92194	서비스	처리중 소비자한테 이래도 되는건지요^^	김미연	2012-12-01
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