엘지 파워콤에서 위면해지 안해줘서 결국 위약금 물고 해지 했습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 엘지 파워콤에서 위면해지 안해줘서 결국 위약금 물고 해지 했습니다.

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  • 작성자 : 윤수재
  • 조회수 : 79회
  • 작성일 : 12-12-06 11:44:47

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10월부터 잦은 장애로 인해 인터넷 위면해지를 요청했습니다.
그런데 인터넷 위면해지를 해 주겠다고 해 놓고선
5일전 망개선 작업을 했기 때문에 위면해지를 해 주지 못한다고 합니다.
여전히 장애는 발생하고 있고 중요한 작업 때문에 결국 위약금을 물고 해지를 했습니다.
이럴 경우 위약금을 다시 돌려 받을 수는 없나요 ?

댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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