lg u+ 의 장난 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] lg u+ 의 장난

페이지 정보

  • 작성자 : 진규태
  • 조회수 : 98회
  • 작성일 : 12-11-29 00:47:06

본문

제가 대전 중구 산성동에서 선화동신축건물로 이사를 하게되었는데 ...
신축건물에는 kt배선이 깔려있으니 lg를 해지하고 kt를 쓰라는 집주인때문에
일주일전에 lg쪽에 위약금이 얼마인지 확인했고 3년약정에 15개월 사용해서 20만원이 넘는 금액을 내야되느데  그냥 lg를 유지하면 요금할인혜택과 13만원 상당의 상품권을 주겠다고하여 제가 다음날 전화하여 설치기사분으 보내달라고하였고 다음날 설치를 하였습니다 ....
그리고나서 주말이 지난뒤 lg쪽에 전화하여 할금받아서 내야되는 금액이 얼마인지 확인하고 상품권을 요구하자
기간이 지나서 줄수없다는 것입니다 ....
2년계약을하고 이사를했는데 신축건물이라 구멍뚫는걸 싫어하는 집주인과 싸워가면서 집에 구멍을 뚫어서 다 설치했더니 줄수없다라는식의 답변 ....
그럼 변도사항이 있을수있다고 예기를 해주시던가 그렇다고 제가 시간을 몇달 아니 몇주를 끌면서 고민한것도 아니고 바로 다음날 설치한걸 못준다니 사람가지고 장난치는 lg의 횡포 입니까?
어떤 직원은 12개월에서 +3일안에 상품권 혜택이 있다 또다른 직원은 딱15개월일땐 혜택주어지는데 15개월이 지나서 안된다 ...  코에걸면 코걸이 귀에걸면 귀걸이인듯한 말장난에 화가나서
상품권과 요금할인말이 없었다면  집주인과 싸울일도 없었고 신축건물에 구멍낼일도 없었습니다
그래서 전 lg쪽에 원상복구하자고 요구했고 회선철수하고 모뎀가져가시고 약정금액까지 지불하겠다고 하였습니다
제가 무리한걸 요구한것도 아니고 원상복구 하자는데 13만원현금+한달치 무료사용을 해주겠다 라고 하는데
전 싫습니다 .... 이딴식의 lg 직원들 어떤 서비스가 어떻게 주어진다는 말도 재대로못해주고 다 다른말만하는데
제가 멀믿고 사용하겠습니까 ....13만원과 한달치무료사용하려면하고 싫으면 말어라 니맘대로해라식의 행동
참 기분 나쁩니다 ....

모든 통화내용은 정확한 날자 시간 통화한상담원 다 lg쪽에 녹취되어있는 사실입니다 ...
확인하시고 처리부탁드립니다 ...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
100598 기타 오또매

처리중

ㅠㅠ
김수희 2013-01-02
100594 생활가전 삼성서비스센터 김동화 2013-01-02
100593 기타 mokha.co.k 손현진 2013-01-02
100592 기타 스포맥스 전상우 2013-01-02
100591 통신 sk텔레콤 황규빈 2013-01-02
100590 서비스 cj택배 서광양지점 김혜인 2013-01-02
100589 생활가전 리홈 김상현 2013-01-02
100587 생활용품 풋헤븐 최소면 2013-01-02
100586 기타 GAP KIDS 박지혜 2013-01-02
100585 휴대전화 LGU+ 은행1호점 김지혜 2013-01-02
100584 서비스 대한통운 이상은 2013-01-02
100583 생활가전 중고전자랜드 구동현 2013-01-02
100582 기타 이지 필라테스 신수민 2013-01-02
100581 기타 폴햄(polham) 노채림 2013-01-02
100580 자동차 폭스바겐 강민혜 2013-01-02
100579 생활가전 롯데홈쇼핑 박지훈 2013-01-02
100578 기타 믹스마스터 이재성 2013-01-02
100575 서비스 대한통운 전수빈 2013-01-02
100574 생활가전 이지텍 온수매트 류승현 2013-01-02
100573 휴대전화 애플코리아 최미자 2013-01-02
100572 기타 의류업체 정상현 2013-01-02
100571 서비스 대한통운 전수빈 2013-01-02
100570 기타 토모토모 이희주 2013-01-02
100569 휴대전화 Olleh KT 이혜원 2013-01-02
100568 기타 SASHA GIRL 하청희 2013-01-02
100566 통신 컴퓨터서비스 한용석 2013-01-02
100561 생활용품 대한통운이사 박연희 2013-01-02
100559 통신 Kslife 곽신영 2013-01-02
100552 휴대전화 sk텔레콤 갤럭시s3 2013-01-02
100551 기타 리엔케이 김지선 2013-01-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.