환불조건이 되니 말이 다릅니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 환불조건이 되니 말이 다릅니다

페이지 정보

  • 작성자 : 구자억
  • 조회수 : 135회
  • 작성일 : 12-12-13 13:22:17

본문

1월에 스카이 im-810모델을 구매하게 되었고 폰의 잦은 다운현상과 전화안되는 현상으로 수리를 수차례하였고 메인보드도 여러번 교체를 하였으나 계속적인 문제가 발생하여 7월쯤 상위모델인 840(S5)모델로 6만7천원가량을 더 주고 교체를 해주줬습니다. 이폰은 이상이 없다고하며...
그러나 이폰마저도 계속적인 다운현상이 발생하여 메인보드 2차교체 초기화도 하고 하였으나 또다시 문제가 발생
증상은  전화가 와서 받으면 먹통이 되어버립니다 . 화면으로 다운되는 현상이 발생하고 상대편은 왜 전화를 끝냐고 합니다
와이파이도 끝어졌다 연결됬다 합니다.
혹시나 센터오면 또 정상적으로 돌아가면 황당할까봐.
증거 영상까지 찍어서 보여줬습니다.
한번씩 느려지다가 재부팅되기도하고 다운현상도 일어납니다.
3번째로 동영상자료까지 보여줬고 환불조건에 해당되는데 이런저런 핑계되며
폰을 자기들이 가지고 테스트 해봐야 될거같다고 합니다
전화하려면 한참 화면이 멈추고 전화번호도 8천개 가까이 됩니다. 제가 이렇게 사람을 많이 아는것도 아니고
전화가 와도 한번씩 누군지 뜨지도 않습니다.
환불조건에 해당되니 발을 빼는 행동으로 이래저래 피하는거 같은데 환불조건 같은 증상 3회로 알고 있는데 처리를 안해주는 이런 경우는 어떠게 해야되나요?
부산 서면에 스카이 센터 4번 기사분이시네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
92465 기타 김성수 2012-12-03
92464 생활용품 김미선 2012-12-03
92461 서비스 홍순혁 2012-12-03
92460 자동차 박준호 2012-12-03
92456 서비스 이수준 2012-12-03
92455 자동차 한현숙 2012-12-03
92453 기타 노희용 2012-12-03
92449 기타 박설화 2012-12-03
92443 통신 임현 2012-12-03
92441 기타 이은주 2012-12-03
92437 유통 정해선 2012-12-03
92435 유통 김주화 2012-12-03
92431 기타 이지영 2012-12-03
92429 생활가전 박병준 2012-12-03
92428 기타 황래덕 2012-12-03
92427 생활용품 조경표 2012-12-03
92426 서비스 박소윤 2012-12-03
92425 기타 이선영 2012-12-03
92424 서비스 구영실 2012-12-03
92423 기타 안효윤 2012-12-03
92422 휴대전화 허승호 2012-12-03
92421 서비스 박예은 2012-12-03
92420 서비스 원재광 2012-12-03
92419 자동차 이동윤 2012-12-03
92417 기타 곽수희 2012-12-03
92414 기타 곽수희 2012-12-03
92413 기타 안문영 2012-12-03
92412 기타 안문영 2012-12-03
92411 기타 손슬지 2012-12-03
92406 기타 이은주 2012-12-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.