SK 브로드밴드 악덕업체 고발 합니다~ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] SK 브로드밴드 악덕업체 고발 합니다~

페이지 정보

  • 작성자 : 윤성철
  • 조회수 : 262회
  • 작성일 : 12-12-14 12:55:35

본문

숙박업을 하면서 객실에 인터넷 설치들 하게 되었읍니다~
객실 방마다 인터넷을 설치 하다 보니 인터넷 가입을 16회선을 sk브로드밴드 에서 했읍니다~
그런데 객실수가 많아 회선이 모잘라 sk 브로드밴드에서는 더이상 인터넷 설치가 안됀다구 하여 잔여객실은 
CJ 헬로비젼에서 하였읍니다~
그런데 최근들어 SK인터넷 접속이 자주 끈어져 A/S 도 받아 보았지많 별효과 없어 SK인터넷 을 해지하고 CJ인터넷을 교체하는 과정에서 발견된것인데~
인터넷 2대가 설치도 안되었음에도 불구하구 3년 넘어 요금이 빠져 나갗더라구요~~
SK 본사에는 16대 가입이 되어 있구 실제로는 14대가 설치 되어 있었는거죠~
SK 기사가 방문하여 객실에 모댐을 수거 하면서 발견한거죠~
그래서 본사에 인터넷두대분 요금을 반환해 줄것을 야기 했더니 그건 고객이 관리 잘못 했다구만 하네요~
지금 까지는 고객이 아무말도 없었구 스비스를 계속 했어니 고객님이 사용 했던 안했던 그건 고객님 사정 이라고만 합니다~~
그럼 전신주에서 객실로 선로 작업을 했어면 16회선이 와야 정상이지 14회선 설치 해놓쿠 서류상에 그러니 그건 반환이 어렵다고만 합니다 ~ 자기네들이 해줄수 있는건 모뎀2게 값은 안받는다구 그러네요~~
sk 기사분도 오셧어 잘못된 거라고 야기들 하는데 본사에서는 인정을 안하구 고객이 관리못한 탓이라고만 하네요~ 인터넷 없는방에다 설치 했다구 서류에 해놓쿠 그럼 누가 설치 했는가 기사나  사인 받은 서류들 보내 달라구 해두 그건 지금 없다구만 합니다~~  좋은 해결 방법좀 가리켜 주세요~~

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
94749 기타 이수진 2012-12-11
94748 해결&감사글 이수진 2012-12-11
94747 생활가전 강기현 2012-12-11
94746 통신 강희정 2012-12-11
94745 휴대전화 박재철 2012-12-11
94744 생활용품 김성아 2012-12-11
94743 휴대전화 모정혁 2012-12-11
94742 서비스 장진호 2012-12-11
94741 서비스 신훈 2012-12-11
94740 기타 하민정 2012-12-11
94739 기타 박보승 2012-12-11
94738 유통 박현진 2012-12-11
94737 통신 박영란 2012-12-11
94736 기타 김상진 2012-12-11
94735 생활가전 민은이 2012-12-11
94734 기타 손호연 2012-12-11
94733 기타 손호연 2012-12-11
94732 식음료 김지연 2012-12-11
94726 생활용품 이종근 2012-12-11
94724 식음료 오정현 2012-12-11
94722 통신 키미 2012-12-11
94721 휴대전화 강문기 2012-12-11
94720 통신 강의곤 2012-12-11
94719 서비스 문승 2012-12-11
94718 휴대전화 김기석 2012-12-11
94717 휴대전화 김미영 2012-12-11
94716 생활용품 조명숙 2012-12-11
94714 서비스 황영주 2012-12-11
94713 통신 박은진 2012-12-11
94708 기타

처리

환불
김상진 2012-12-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.