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[ ] 한진택배를 고발합니다~

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  • 작성자 : 김영애
  • 조회수 : 74회
  • 작성일 : 12-11-29 18:31:43

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지난 추석에 보험설계사로부터 식용유세트를 택배로 보냈다는 연락을 받고  기다려도 오지않아 운송장 번호조회결과 밤 9시넘어서 배송완료 된걸로 확인 되어 본사에 연락한 결과 분실처리로 인정 수원센타에서 1만원으로  보상 입금하겠다며 계좌번호 알려달라고 해서 알려줬더니 일주일이 지나도 오지않아 다시전화 했더니 죄송하다며 1만5천원을 입금 하겠다 하고 약속을 지키지 않아수원센타는 전화도 안받고 본사에 다시 어렵게 통화 해서 김명숙.권현숙.그리고 이름이 기억안난 4명의 상담원으로부터 내일은 해결 해 주겠다며 철석같이 약속하기를 5-6번이상 해놓고 지금까지 묵묵부답 오늘은 5시20분부터 5시50분이 넘도록 계속 통화시도 했지만 받지를 않습니다 정말 화가나고 정신병자가 되기 직전입니다. 세상에 이렇게 약을 올릴수 있는지요 상담원이 100명이 넘는다면서도 30분넘게 계속 전화 해도 안받는것은 운송장 번호 보고 일부러 안 받는걸로 생각이 듭니다. 그동안 미음고생 한거며 통화료까지 다 청구 하고자 합니다.화가나서 상담원들한테만 야단을 해도 이젠 상담원들 마저 무시하고 전화를 안받는데 격분합니다 무 책임한 한진택배를 용서 할 수가 없습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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