완전 사기녜요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 완전 사기녜요

페이지 정보

  • 작성자 : 조영순
  • 조회수 : 117회
  • 작성일 : 12-12-06 16:43:51

본문

이번주에 홈앤쇼핑에서 제니하우스 글래머 크리스탈 고데기를 구입했어요
자동으로 롤이 돌아가서 초보도 머리 손질하는데 편하다해서 구입했네요
근데 오자마자 사용했더니 홈쇼핑처럼 머리가 되지도 않고 롤따로 머리따로 머리가 타고 뻗치고~
제가 긴머리 웨이브 넣는것도 아니고 단발 끝머리 안으로 넣는건데 이 쉬운것도 안되더라구요
홈엔쇼핑 전화했더니 한번쓰면 반품불가라네요
화장품이나 음식처럼 내용물이 없어지는것도 반품되는데 왜 반품불가인지~~제품하자가 있으니 그렇겠죠 가격이 78000원 적은돈도 아니고 아까워서 며칠 썼는데 머리 다 상했네요
웬만큼 홈쇼핑 상품 반품 안하고 그냥 쓰는 편인데 이건 완전사기!
홈페이지 들어가서보니 저처럼 사서 돼도 안하고 반품도 안된다고 화난사람 많더라구요
오늘 다시 전화해서 머리 상하고 기기불만 말했더니 자기네도 어쩔수 없다고~
답답하네요 ㅠ ㅠ
다시는 홈앤쇼핑 애용 안할겁니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 홈쇼핑에서 구입하신 고데기의 성능이 광고와 달라 반송요청 하셨는데 불가하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
92437 유통 정해선 2012-12-03
92435 유통 김주화 2012-12-03
92431 기타 이지영 2012-12-03
92429 생활가전 박병준 2012-12-03
92428 기타 황래덕 2012-12-03
92427 생활용품 조경표 2012-12-03
92426 서비스 박소윤 2012-12-03
92425 기타 이선영 2012-12-03
92424 서비스 구영실 2012-12-03
92423 기타 안효윤 2012-12-03
92422 휴대전화 허승호 2012-12-03
92421 서비스 박예은 2012-12-03
92420 서비스 원재광 2012-12-03
92419 자동차 이동윤 2012-12-03
92417 기타 곽수희 2012-12-03
92414 기타 곽수희 2012-12-03
92413 기타 안문영 2012-12-03
92412 기타 안문영 2012-12-03
92411 기타 손슬지 2012-12-03
92406 기타 이은주 2012-12-03
92405 기타 손유희 2012-12-03
92404 생활용품 김진현 2012-12-03
92400 통신 김근태 2012-12-03
92398 기타 김은경 2012-12-03
92396 기타

처리

김혜미 2012-12-03
92394 기타 유현경 2012-12-03
92392 기타 김보연 2012-12-03
92388 자동차 유재덕 2012-12-03
92387 생활용품 남궁정 2012-12-03
92385 기타 박정윤 2012-12-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.