[ ] 스카이 베가
페이지 정보
- 작성자 : 김윤지
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 12-12-04 00:41:50
본문
8월 15일에 스카이 베가 제품을 구입을 했어요.
중간에 문자를 보냈다는데 저는 문자를 못받았구요.
은행에서 sms 를 받고 있는데 문자가 가끔 안들어와서 신고를 했고 단말기 교체를 받았습니다.
새로운 폰이라고 받았는데 핸드폰이 켜지지도 않고 중간에 끊어지는등 충전도 안되고 해서 또 교체를 받았습니다.
또 새로받은 폰은 받은지 이틀만에 진동이 안되어서 다시 수리를 받았습니다.
이번에는 또 문자가 하루에 몇건씩 안옵니다. 두번보내면 한번은 오고 한번은 안옵니다.
특히 은행권에서 오는 입.출금 문자는 고객이 입금을 했는데 저는 문자가 오질 않아서 입금된거를 모르고 있다가 상대방이 입금했는데 무슨얘기냐며 따져서 은행에 확인해보니 문자가 안오는 겁니다.
제가 은행에서 돈을 찾아도 문자가 안오구요.
다른사람이 문자를 보내면 중간중간에 문자가 안옵니다.
은행권에서는 잘 갔다고 하고 SK 통신사에서도 잘갔다고 합니다.
저는 문자를 못받고 있구요.
스카이 고객센터에 다시 방문을 했는데 자기네가 이런경우는 어떻게 해줄수 없답니다.
일주일정도 연구소에 보내서 확인은 문제가 있는지 없는지 보내봐야 아는데 이런경우는 보내도 오류를 발견할수 없을 확률이 크다고 합니다.
만약에 오류라고 나오지 않으면 자기네가 어떻게 해줄수 없답니다.
그러니 그냥 쓰라고 합니다.
이런경우 제가 어떻게 해야 하나요?
중간에 문자를 보냈다는데 저는 문자를 못받았구요.
은행에서 sms 를 받고 있는데 문자가 가끔 안들어와서 신고를 했고 단말기 교체를 받았습니다.
새로운 폰이라고 받았는데 핸드폰이 켜지지도 않고 중간에 끊어지는등 충전도 안되고 해서 또 교체를 받았습니다.
또 새로받은 폰은 받은지 이틀만에 진동이 안되어서 다시 수리를 받았습니다.
이번에는 또 문자가 하루에 몇건씩 안옵니다. 두번보내면 한번은 오고 한번은 안옵니다.
특히 은행권에서 오는 입.출금 문자는 고객이 입금을 했는데 저는 문자가 오질 않아서 입금된거를 모르고 있다가 상대방이 입금했는데 무슨얘기냐며 따져서 은행에 확인해보니 문자가 안오는 겁니다.
제가 은행에서 돈을 찾아도 문자가 안오구요.
다른사람이 문자를 보내면 중간중간에 문자가 안옵니다.
은행권에서는 잘 갔다고 하고 SK 통신사에서도 잘갔다고 합니다.
저는 문자를 못받고 있구요.
스카이 고객센터에 다시 방문을 했는데 자기네가 이런경우는 어떻게 해줄수 없답니다.
일주일정도 연구소에 보내서 확인은 문제가 있는지 없는지 보내봐야 아는데 이런경우는 보내도 오류를 발견할수 없을 확률이 크다고 합니다.
만약에 오류라고 나오지 않으면 자기네가 어떻게 해줄수 없답니다.
그러니 그냥 쓰라고 합니다.
이런경우 제가 어떻게 해야 하나요?
- 이전글방문책판매 반품하고싶습니다. 12.12.04
- 다음글동아상조 해지 하려는데 찾아갈 돈이 없다네요 12.12.04
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.