예매티켓 결재 오류 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 울진죽변해상스카이레일 ] 예매티켓 결재 오류

페이지 정보

  • 작성자 : 서선미
  • 조회수 : 220회
  • 작성일 : 25-02-28 12:52:02

본문

오전 11시30분 탑승권 예약을 취소한 후  12시 30분 탑승권 예매를 했습니다. 그래서 12시 30분에 시간에 맞춰 현장도착함. 그런데  11시30분 탑승권 이 살아있고 12시 30분  탑승권이 취소되어 있었음.  분명히  카드 결재도 되어있고 한데  11시30분 시간에 늦게 도착했다고 환불도 안해준다고 함.제 카드내역에는 한번 취소 되고 28000원이 재결재됨.  환불 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1362221 서비스 mit엔터테이먼트

처리중

카드결재
김현주 2025-01-18
1362220 기타 (주)디엔느 조현욱 2025-01-18
1362219 생활용품 GGPX 이유주 2025-01-18
1362218 생활가전 smoonliy 송은희 2025-01-18
1362217 유통 네이버쇼핑 오지연 2025-01-18
1362216 유통 쿠팡

처리중

쿠팡
김덕수 2025-01-18
1362215 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-01-18
1362214 생활가전 다니엘 서비스센터 오선근 2025-01-18
1362213 항공·여행 아고다 이영남 2025-01-18
1362212 생활가전 대유위니아 마성남 2025-01-18
1362211 서비스 한진택배 홍종기 2025-01-18
1362210 유통 권왕무역유한회사 황시윤 2025-01-18
1362206 유통 쿠팡 내 판매자 (퀘스쳔링고) 박혜지 2025-01-18
1362205 생활가전 업체 김태호 2025-01-18
1362203 유통 쿠팡 내 판매자 (퀘스쳔링고) 박혜지 2025-01-18
1362202 생활용품 GGPX 이유주 2025-01-18
1362201 서비스 크린토피아 김아름 2025-01-18
1362200 식음료 gs25우암동일점 남재우 2025-01-18
1362199 기타 중고나라 김연우 2025-01-18
1362197 유통 롯데홈쇼핑

처리중

계약위반
강성숙 2025-01-18
1362186 생활가전 삼성전자 이대엽 2025-01-18
1362176 기타 COMMAX 유정민 2025-01-18
1362171 통신 삼성 김한식 2025-01-18
1362170 식음료 제천 피자투어 청전점 박범수 2025-01-18
1362167 생활용품 왕가무역 주식회사 정철언 2025-01-18
1362158 식음료 제천 피자투어 청전점 박범수 2025-01-18
1362154 유통 틱톡 권미숙 2025-01-18
1362153 기타 와우북 전미례 2025-01-18
1362140 건설 현대건설 김기수 2025-01-18
1362108 기타 자꾸노래타운 조정찬 2025-01-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.