가입할 때 설명도 없이 가입과 동시에 정액결제 되는 사이트 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 가입할 때 설명도 없이 가입과 동시에 정액결제 되는 사이트

페이지 정보

  • 작성자 : cune24
  • 조회수 : 350회
  • 작성일 : 12-12-13 17:04:47

본문

자료를 찾다가 자료가 있는 곳을 발견한듯 하여 사이트에 가입을 하였습니다
가입 절차에서 주민번호 요구있는게 조금 불안했지만 간단한 가입절차였기에 가입을 눌렀고
뜬금없이 갑자기 가입승인번호가 폰으로 왔습니다
뭔가 싶어 잠시 고민하다 번호 기입후 엔터를 눌렀더니 정액결제 16500원이 되었다고 문자가 왔습니다
이런건 가입할 때 설명이나 다른 말이 있어야 하는 것 아닙니까?
찾는 자료가 좀..그러한 것이긴 해도 사이트 가입자체가 바로 정액결제라는 것은 그 사이트에서 미리 알려주는 말이 있어야할 듯 싶은데요 당최 어떻게 돌아가는 건지 알 수도 없고 사기당한 것 같은 기분입니다

가입하게 된 계기가 된 주소와 그 웹문서 화면은 스샷으로 찍어 올려두었습니다
그리고 그 가입하게 된 사이트 주소는 http://holinone.co.kr/  <- 이곳입니다
어떻게 해야 할 지 전혀 모르겠습니다
....일단 글을 쓰고 있긴 한 상황이긴 하나 기분이 막막할 따름..일 뿐 대책이 없기에 이렇게 글을 올리고 답을 바랍니다 수고하십시오

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

가입만 하셨는데 정액결제가 이루어져 매우 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 건강한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
95189 digital 심우철 2012-12-13
95188 통신 김기현 2012-12-13
95183 휴대전화 김미정 2012-12-12
95182 식음료 전대희 2012-12-12
95179 서비스 정윤희 2012-12-12
95178 통신 김미정 2012-12-12
95176 기타 정윤희 2012-12-12
95174 생활용품 민지혜 2012-12-12
95172 기타 이혜란 2012-12-12
95171 서비스 신지훈 2012-12-12
95168 digital 박희봉 2012-12-12
95167 식음료 김명철 2012-12-12
95166 기타 이솔미 2012-12-12
95165 생활용품 홍영숙 2012-12-12
95164 서비스 권기철 2012-12-12
95163 서비스 김재홍 2012-12-12
95162 생활용품 김동완 2012-12-12
95161 서비스 권기철 2012-12-12
95160 휴대전화

처리중

상담원님
김지연 2012-12-12
95159 자동차 정영식 2012-12-12
95158 digital 박희봉 2012-12-12
95157 서비스 황기순 2012-12-12
95156 기타 박은조 2012-12-12
95150 서비스 황기순 2012-12-12
95143 자동차 서동호 2012-12-12
95137 생활가전 지찬혜 2012-12-12
95136 자동차 서동호 2012-12-12
95134 기타 최정훈 2012-12-12
95132 자동차 서동호 2012-12-12
95129 통신 김용고 2012-12-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.