[ 기아자동차 ] 기아커넥트 소비자.기만
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- 작성자 : 서동준
- 조회수 : 94회
- 작성일 : 25-01-21 13:12:59
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기아 커넥트를 1년 기간제류 2024년에 사용했습니다.
2025년 연장안하명 금액이 2배로 늘어난다는 메세지가 왔고 저는 취소를 위해서 앱을 들어갔지만 앱에는 해지할수없도록 만들었더라고요
그래서 고객센터에도 전화를 했으나 사람많이 기다린다고 자동으로 전화가 끊겼습니다.
저는 금액을 더내고 하고싶지않았으나,
앱으로도 해지가.안되고 고객센터도 전화를 받지않아 1/21에서야 드디어 고객센터와 통화가 되고 해지했습니다.
그러고는 지금까지 이용했다고 돈을 지불하라고 하네요
이게 소비자 기만아닙니까
해지할 수없게 만들고 억지로 더 사용하게 만드니까요 꼭 이 기아커넥트를 벌하고싶습니다.
2025년 연장안하명 금액이 2배로 늘어난다는 메세지가 왔고 저는 취소를 위해서 앱을 들어갔지만 앱에는 해지할수없도록 만들었더라고요
그래서 고객센터에도 전화를 했으나 사람많이 기다린다고 자동으로 전화가 끊겼습니다.
저는 금액을 더내고 하고싶지않았으나,
앱으로도 해지가.안되고 고객센터도 전화를 받지않아 1/21에서야 드디어 고객센터와 통화가 되고 해지했습니다.
그러고는 지금까지 이용했다고 돈을 지불하라고 하네요
이게 소비자 기만아닙니까
해지할 수없게 만들고 억지로 더 사용하게 만드니까요 꼭 이 기아커넥트를 벌하고싶습니다.
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.