[ (주)델리캡 ] 혜자)까스제육 - 도시락 용기+음식 타고 그흘른 흔적 발견
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- 작성자 : 윤재문
- 조회수 : 104회
- 작성일 : 25-01-18 16:04:11
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안녕하세요 25.01.18 15시20분에 델리캡에서 제조한
혜자)까스제육 제품을 구매하여 바로 먹고있었는데요
먹다가 이상한 맛이 느껴져 자세히 봤더니 도시락 용기가 탄 흔적과 음식이 그흘려져있어요
제가 발암물질을 얼마나 먹었을지, 제 건강이 걱정이 되네요 ;;
환불과 보상 요청합니다
혜자)까스제육 제품을 구매하여 바로 먹고있었는데요
먹다가 이상한 맛이 느껴져 자세히 봤더니 도시락 용기가 탄 흔적과 음식이 그흘려져있어요
제가 발암물질을 얼마나 먹었을지, 제 건강이 걱정이 되네요 ;;
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- IMG_6364.png (296.1K) DATE : 2025-01-18 16:04:19
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담당자 작성일소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.