[ ] 시계 사이트 사기 업체
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- 작성자 : 성제현
- 조회수 : 534회
- 작성일 : 12-12-04 15:40:33
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블루나인 이라는 업체에서 133만원을 주고 시계를 구입하였습니다.
그런데, 시계를 구하기 힘들다는 핑계로 오래 걸린다고, 하여서 한 10일을 기달렸는데, 나중에 배송했다고 하더니 배송 안왔다고 하니, 품절되었다고, 환불 해준다고 하고, 환불해준다고 하더니 안해줍니다.
블루나인 전화 번호 02-725-9303 입니다.
그런데, 시계를 구하기 힘들다는 핑계로 오래 걸린다고, 하여서 한 10일을 기달렸는데, 나중에 배송했다고 하더니 배송 안왔다고 하니, 품절되었다고, 환불 해준다고 하고, 환불해준다고 하더니 안해줍니다.
블루나인 전화 번호 02-725-9303 입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 또한 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 계속해서 환불처리가 지연될 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환불 촉구하시고 업체 불응 시 부득이 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 추워진 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.