[ ] 인터넷쇼핑몰 올샵을 고발합니다
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- 작성자 : 이연진
- 조회수 : 288회
- 작성일 : 12-12-07 20:53:31
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올샵에서 물건을 구입했는데 물건이 도착하기까지도 한달이 걸렸습니다
그리고 나서 겨우 연락이 되서 환불요청을 하고
물건 확인을 하면 연락을 하고 돈을 돌려준다고 했는데
택배사원분에게 확인을 해보니 물건 도착한지는 오래됬는데
올샵에서는 연락도 없고 돈도 아직 안들어오는 상황입니다.
첨부한 사진은 환불송장번호입니다
그리고 나서 겨우 연락이 되서 환불요청을 하고
물건 확인을 하면 연락을 하고 돈을 돌려준다고 했는데
택배사원분에게 확인을 해보니 물건 도착한지는 오래됬는데
올샵에서는 연락도 없고 돈도 아직 안들어오는 상황입니다.
첨부한 사진은 환불송장번호입니다
첨부파일
- Scan.jpg (143.0K) DATE : 2012-12-07 20:53:31
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰에서 주문하신 물건을 늦게받으시고 반송하셨는데 환불이 지연되고있어 매우 답답하시겠습니다. 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 계속해서 환불처리가 지연될 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료되며 추워진 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.