CJ홈쇼핑 이래도 되는건가요??말도 안되는 소리를 합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] CJ홈쇼핑 이래도 되는건가요??말도 안되는 소리를 합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 심현주
  • 조회수 : 80회
  • 작성일 : 12-12-14 18:00:02

본문

몇일전 홈쇼핑에서 삼성노트북을 하나 구매했습니다
제가 쓸게아니라  남편이 회사에서  서류정리 할때 쓴다해서 기분좋게 구매해서  선물을 했습니다.
배송기사님이 윈도우 설치도 잘해주시고 여기까진 보편적이지요

그런데 회사에 가져가서  회사에서 쓰는 프로그램을 다운받아서 작업하려하는데
엑셀 작업이 안되는겁니다
컴퓨터가 말이됩니까?
이상있다싶어 회사에 프로그램깔아주시는분한테 연락해서
이것저것 해봤는데 안되더라구요
신제품이라는데
 하다하다 안되서 ..
다른데서 구매를해서 퀵으로 받아서잘쓰고있습니다
최신형노트북이 엑셀이 안깔린다는게 말이됩니까?
홈쇼핑측에 환불하려고 통화를 했는데 여러번 통화끝에
나온결론은 최신기종이라 사향이 높아서 구 프로그램이
작동이 안되는거라고 하시러더라구요.
기계적 결함이 아니라  환불은 안된다고요
시스템이 사향이 높아서  호환이 안되는게 당연한거라고!
신상품은 다 그렇게 나오고 있고  시간이 지나면 다쓸수있게된다고 저보구 가지고 있으랍니다.
나중에 쓸걸 제가 왜 지금사서 가지고 있어야 되죠?
비싼가격에 사서 써보지도 못하고  쓸수없어 환불하겠다는데
그렇다고 통화가  바로연결되는것도아니고 장난하세요?
시간만끌면서 무작정 기다리라고만하면 말이되요?
빠른실내에 조치부탁드려요
기종알려드릴께요
삼성윈도우8앱.
NT355V5C-A6WS입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
95987 기타 김지용 2012-12-14
95986 생활용품 서정율 2012-12-14
95985 서비스 김성삼 2012-12-14
95984 통신 이민희 2012-12-14
95983 생활용품 김현숙 2012-12-14
95982 서비스 박인숙 2012-12-14
95981 통신 이민희 2012-12-14
95980 유통 정진광 2012-12-14
95965 식음료 김윤섭 2012-12-14
95964 유통 김선택 2012-12-14
95961 서비스 최순이 2012-12-14
95960 서비스 김병룡 2012-12-14
95958 digital 신미경 2012-12-14
95954 생활가전 조은희 2012-12-14
95950 서비스 박정은 2012-12-14
95948 서비스 안지현 2012-12-14
95947 통신 이창진 2012-12-14
95945 기타 김정애 2012-12-14
95943 휴대전화 노지은 2012-12-14
95941 생활용품 김홍환 2012-12-14
95937 기타 김미림 2012-12-14
95936 휴대전화 양수정 2012-12-14
95934 기타 정주은 2012-12-14
95929 휴대전화 김상우 2012-12-14
95928 휴대전화 김상우 2012-12-14
95927 금융 이명련 2012-12-14
95925 서비스 김병룡 2012-12-14
95922 휴대전화 장대광 2012-12-14
95920 휴대전화 조영빈 2012-12-14
95917 기타 이재선 2012-12-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.