[ ] sk브로드밴드 부당가산요금 청구..
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- 작성자 : 강애경
- 조회수 : 623회
- 작성일 : 12-12-06 16:31:37
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3년전부터 sk브로드밴드를 써왔는데 요금을 카드로 돌려놔서
몰랐었는데 1만4천원 정도의 요금이 언젠가부터 1만9천원으로 결재되고
있었고 또 2달전부터는 2만8천원이 넘는돈이 나가고 있네요...
정말 제가 부당청구에 당할줄이야.....눈먼돈인줄 알고는 아무런 통보도
없이 그렇게 빠져나갔는데...
콜센터에 전화하니까 부당청구된 돈의 환불을 원한다니까 해줄수 있는
방법이 없다고 그러네요....정말 눈뜨고 코베어 간다는 말이 와닿습니다
저는 너무 억울합니다 어떻게 다른것도 아니고 요금을 맘대로 인상하는데
연락도 없이 할수있는것이며 또 부당청구금을 돌려줄수 없다니요.....
3년을 넘게 써왔습니다 쓰면 쓸수록 요금이 올라가는게 상식적으로 이해가
가지 않습니다 그러면 매번 해지하고 재가입하고 해지하고 재가입해서
더싼요금에 현금에 상품권에 유혹이 얼마나 많은데 업체에서는 책임이 없다고
전가하고 있고 약한자가 손해봐야하는 세상이 정말 너무 원망스럽네요
최소한의 양심이 있다면 불법으로 본인한테 연락도 없이 요금을 인상한 악덕업체
sk브로드밴드에 정식으로 항의하고 사과받고 제피같은 돈도 환불받고 싶습니다
몰랐었는데 1만4천원 정도의 요금이 언젠가부터 1만9천원으로 결재되고
있었고 또 2달전부터는 2만8천원이 넘는돈이 나가고 있네요...
정말 제가 부당청구에 당할줄이야.....눈먼돈인줄 알고는 아무런 통보도
없이 그렇게 빠져나갔는데...
콜센터에 전화하니까 부당청구된 돈의 환불을 원한다니까 해줄수 있는
방법이 없다고 그러네요....정말 눈뜨고 코베어 간다는 말이 와닿습니다
저는 너무 억울합니다 어떻게 다른것도 아니고 요금을 맘대로 인상하는데
연락도 없이 할수있는것이며 또 부당청구금을 돌려줄수 없다니요.....
3년을 넘게 써왔습니다 쓰면 쓸수록 요금이 올라가는게 상식적으로 이해가
가지 않습니다 그러면 매번 해지하고 재가입하고 해지하고 재가입해서
더싼요금에 현금에 상품권에 유혹이 얼마나 많은데 업체에서는 책임이 없다고
전가하고 있고 약한자가 손해봐야하는 세상이 정말 너무 원망스럽네요
최소한의 양심이 있다면 불법으로 본인한테 연락도 없이 요금을 인상한 악덕업체
sk브로드밴드에 정식으로 항의하고 사과받고 제피같은 돈도 환불받고 싶습니다
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