[ ] 신발이 두달넘도록안와요
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- 작성자 : 강사랑
- 조회수 : 119회
- 작성일 : 12-12-14 13:20:53
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제가 토모토모라는 사이트에서 2012년 10월 2일에 117000원짜리 신발을 샀습니다.
다른사이트에비해 저렴해서 배송기간이 2~3주걸린다는것도 감안하고 샀는데
배송이 2달이 넘었는데도 오지를않네요
전화를 해도 10번하면 2번받을정도로 연락하기도 힘들고 막상 전화를 받앗다고 해도 항상
다음주중으로 보내준다는 말만 계속해서 되풀이되고있습니다.
게시판에 계속해서 문의를 해도 또 똑같이 정확한날짜 없이 다음주 중에 보내준다고만 하네요
전화도 잘 받지않고 게시판에 글을 남기면 복사, 붙혀넣기 한거처럼 답글은 항상 똑같기만하고요
답답합니다.
해결좀해주세요..ㅠㅠ
다른사이트에비해 저렴해서 배송기간이 2~3주걸린다는것도 감안하고 샀는데
배송이 2달이 넘었는데도 오지를않네요
전화를 해도 10번하면 2번받을정도로 연락하기도 힘들고 막상 전화를 받앗다고 해도 항상
다음주중으로 보내준다는 말만 계속해서 되풀이되고있습니다.
게시판에 계속해서 문의를 해도 또 똑같이 정확한날짜 없이 다음주 중에 보내준다고만 하네요
전화도 잘 받지않고 게시판에 글을 남기면 복사, 붙혀넣기 한거처럼 답글은 항상 똑같기만하고요
답답합니다.
해결좀해주세요..ㅠㅠ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 신발을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.