장애인 차별 판매점 및 sk텔레콤 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 장애인 차별 판매점 및 sk텔레콤

페이지 정보

  • 작성자 : 이병용
  • 조회수 : 57회
  • 작성일 : 12-12-13 17:33:57

본문

3일전 청각장애인2급인 동생이 갤럭시탭10.1에서 갤럭시노트 10.1을 혼자서 기기를 변경하러갔습니다.
동생이 말도듣지못하고 말을하지도 못하기때문에 항상제가 가거나 같이 갔었는데 그날은 동생이 말도없이 혼자 기계를 바꾸었습니다. 그냥바꿨구나했었는데 계약서를 보니 "기기미반납"이라고 적혀있더라구요.그래서 대리점에 전화해보니 받았다고 하더라구요.그래서 왜계약서에는 미반납으로 되어있냐하니 모른다더라구요.그래서 아는지인을 통해서 알아보니 기계값이 그대로 891000원이 다들어가고 갤럭시탭10.1 기계값까지 전부 다들어가서 할부로 내어야할돈만 140만원 정도가 되더라구요.상식적으로 생각해서 말이안되는상황이라서 sk본사에 확인해보니 그쪽서류에도 기기미반납으로 계약서가 들어갔습니다.아무런 보상없이 sk쪽에서 기계만받은거죠~일반사람한테 팔았으면 과연 그렇게 했을까요?손해인걸 알면서 하는사람이 어디있겠습니까? sk본사쪽에서도 계약서도 확인안하고 기계를 받은것도 잘못이지만 장애인에게 그렇게 하면 안되는거 아니겠습니까? 약자에게 그렇게 하면안되죠~아무리 설명을 했다고 해도 듣지도못하고 이해도 잘못하는 사람에게 몇번을말해봐야 똑같은거지요. sk에서는 기계를찾을때까지 기다려달라고만하는데 정말 분합니다. 자기가족중에 장애인이있어 그렇게 당했으면 어떻게 했을까요!!!!!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
94749 기타 이수진 2012-12-11
94748 해결&감사글 이수진 2012-12-11
94747 생활가전 강기현 2012-12-11
94746 통신 강희정 2012-12-11
94745 휴대전화 박재철 2012-12-11
94744 생활용품 김성아 2012-12-11
94743 휴대전화 모정혁 2012-12-11
94742 서비스 장진호 2012-12-11
94741 서비스 신훈 2012-12-11
94740 기타 하민정 2012-12-11
94739 기타 박보승 2012-12-11
94738 유통 박현진 2012-12-11
94737 통신 박영란 2012-12-11
94736 기타 김상진 2012-12-11
94735 생활가전 민은이 2012-12-11
94734 기타 손호연 2012-12-11
94733 기타 손호연 2012-12-11
94732 식음료 김지연 2012-12-11
94726 생활용품 이종근 2012-12-11
94724 식음료 오정현 2012-12-11
94722 통신 키미 2012-12-11
94721 휴대전화 강문기 2012-12-11
94720 통신 강의곤 2012-12-11
94719 서비스 문승 2012-12-11
94718 휴대전화 김기석 2012-12-11
94717 휴대전화 김미영 2012-12-11
94716 생활용품 조명숙 2012-12-11
94714 서비스 황영주 2012-12-11
94713 통신 박은진 2012-12-11
94708 기타

처리

환불
김상진 2012-12-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.