CJ택배 반송지연때문에 환불을 못받게 됬어요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] CJ택배 반송지연때문에 환불을 못받게 됬어요.

페이지 정보

  • 작성자 : 신지훈
  • 조회수 : 34회
  • 작성일 : 12-12-12 23:39:13

본문

12월5일 인터넷에서 캠코더를 주문을 했습니다.
발송은 당일 바로 됬습니다.
그런데 눈때문에 그런지 배송이 너무지연되고,
택배기사님은 연락두절이라..
제가 다음날 출장이라 한동안 집을 비워야해서
불가피하게 물건도 받아보지 못한채로 반송예약을 했고 접수확인 메시지도 받았습니다.

그리고는 기사님께 문자로 배달하지말아달라고 반송예약 접수번호까지 보내드렸습니다.
하지만 다음날 저녁에 제가 아니라 주인집에 물품은 맡겨졌고 저는 밤늦게 도착문자 한통만
기사님께 받았네요. 연락두절은 아니였나봐요.
그래서 바로 전화했더니 내일 반송받으러 오겠다고 해서
전 안심하고 있었죠.

저 오늘 12일 집에 왔습니다. 주인집에 물건 그대로 있었습니다.
또 기사분은 연락두절입니다.
CJ홈피에서는 예약접수번호로 조회했더니 아무것도 안뜹니다.
내일 바로 반송받으로 온다고 해도
구입처 홈페이지에 명시된 환불가능 날짜가 넘어갑니다.

저는 어디서 환불을 받아야할까요...ㅜㅜ
도와주세요...ㅜㅜ

CJ택배 :1588-5353
반송예약번호 : 1212086047613
배송장번호 : 100643925715
택배기사 연락처: 010-8815-9054 김미식
구입처: 캠코리아 070-8116-3666
주문번호 : 20121205-0000043

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자남께서 올려주산 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
94746 통신 강희정 2012-12-11
94745 휴대전화 박재철 2012-12-11
94744 생활용품 김성아 2012-12-11
94743 휴대전화 모정혁 2012-12-11
94742 서비스 장진호 2012-12-11
94741 서비스 신훈 2012-12-11
94740 기타 하민정 2012-12-11
94739 기타 박보승 2012-12-11
94738 유통 박현진 2012-12-11
94737 통신 박영란 2012-12-11
94736 기타 김상진 2012-12-11
94735 생활가전 민은이 2012-12-11
94734 기타 손호연 2012-12-11
94733 기타 손호연 2012-12-11
94732 식음료 김지연 2012-12-11
94726 생활용품 이종근 2012-12-11
94724 식음료 오정현 2012-12-11
94722 통신 키미 2012-12-11
94721 휴대전화 강문기 2012-12-11
94720 통신 강의곤 2012-12-11
94719 서비스 문승 2012-12-11
94718 휴대전화 김기석 2012-12-11
94717 휴대전화 김미영 2012-12-11
94716 생활용품 조명숙 2012-12-11
94714 서비스 황영주 2012-12-11
94713 통신 박은진 2012-12-11
94708 기타

처리

환불
김상진 2012-12-11
94701 자동차 이인규 2012-12-11
94700 서비스 현주학 2012-12-11
94699 서비스 조은별 2012-12-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.