삼성 이어폰 불량제품 판매 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 삼성 이어폰 불량제품 판매

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  • 작성자 : 김종원
  • 조회수 : 28회
  • 작성일 : 12-12-11 08:53:03

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2011년 12월 5일 삼성 이어폰을 99,000원에 서비스센터에서 구입하였습니다.
11개월 동안 주1회 정도 사용 하였으며 침수도 되지 않았습니다.
지난 11월 부터 음량이 점점 줄어들더니 소리가 나지 않았습니다.
서비스센터에 수리를 하러 갔더니 녹이 쓸어서 수리가 불가하고 소모성제품이므로 보상도 안된다고 합니다.
삼성에서 만든제품을 1년도 사용하지 못하였는데 이럴수가 있습니까?

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담당자님의 댓글

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