자동차 히터 크리닝 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 자동차 히터 크리닝

페이지 정보

  • 작성자 : 홍동일
  • 조회수 : 411회
  • 작성일 : 12-12-17 11:55:09

본문

업체명 : 에어존(AIRZONE)
업체전화번호 : 0505-626-1114
담당기사 : 주광일(010-7565-0606)
크리닝시행일자 : 2012.11.24(토)
크리닝 발주 전 상담내용과 크리닝 시행
1) 차량용 히터 냄새가 심해 여러번 타 업체에서 시공한 사실
2) 업체에서 90% 이상 냄새제거 가능하며, 크리닝 후 해결안되면 2차 크리닝 시행, 2차시행 후 해결안되면
다른 방법을 찾아주겠다고 함.
3) 시행일 기사가 필터 냄새를 확인 후, 분명 곰팡이 냄새이고 냄새제거가 가능하다고 하여 진행함
4) 출장비 포함 80,000원 현금 지급
이후 진행
1) 크리닝 후 냄새가 해결되지 않아 2차 시행의뢰, 기상여건상 동의하에 일정 미루어짐.
2) 이후 냄새가 더 지독해졌으며, 앞서 수차례 타 업체에서 크리닝을 해 본 결과의 연속으로
    더이상 개선됨이 없을것으로 판단하여 일부금액 환불을 요구.
3) 업체는 출장기사와 상담할 것을 안내, 이후 기사와 통화 하였으나, 개선가능성이 없는
    크리닝만 2차로 해 주겠다고 하였고, 현재 연락이 없는 상태임.

고발사유
: 애초에 히터 현상 및 앞서 수차례 크리닝을 했다는 충분한 정보를 가지고 상담하였으나,
  개선점이 없고, 현재는 차량용 히터를 별도 구매하여(설치비 포함 약10만원) 사용중.
  상담전 여러 경우에 맞춰 현실적으로 설명해 주었더라면 본인이 판단하기 용이하여
  불필요한 지출을 하지 않았을 것이며, 애초에 2차 크리닝 이후 다른 문제점 확인 및 처리에
  대한 언급은 거짓이라고 판단되어 고발함.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용하신 자동차 히터크리닝이 효과가 없어 몹시 난감하시리라 생각합니다. 계약당시 계약내용을 근거로 해당업체에 서면(내용증명) 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
101396 생활가전 삼성전자 이혜진 2013-01-05
101395 기타 울산종합설비 김혜영 2013-01-05
101394 기타 gs마트 정영철 2013-01-05
101393 통신 엘지유플러스 이지영 2013-01-05
101392 자동차 르노삼성자동차 김경일 2013-01-05
101391 휴대전화 대우정보통신 김후령 2013-01-05
101390 서비스 오다헤어 정진숙 2013-01-05
101389 생활용품 YES24

처리중

배송관련
dowon 2013-01-05
101388 기타 경동도시가스 황수희 2013-01-05
101387 식음료 참도깨비푸드 정연희 2013-01-05
101386 생활용품 신세계백화점 지이크 김천심 2013-01-05
101385 기타 K2 조항구 2013-01-05
101384 기타 로하스 지석구 2013-01-05
101383 서비스 CJ택배 박유진 2013-01-05
101382 생활용품 ak몰 이영란 2013-01-05
101381 서비스 cj택배 대한통운 김거민 2013-01-05
101380 휴대전화 sk텔레콤 김지민 2013-01-05
101379 식음료 참도깨비푸드 정연희 2013-01-05
101378 생활가전 비아이티코리아 박세미 2013-01-05
101377 기타 로하스 지석구 2013-01-05
101376 기타 popkorea 서영만 2013-01-05
101375 생활가전 비아이티코리아 박세미 2013-01-05
101374 식음료 순대 김미영 2013-01-05
101373 유통 한진택배 신수경 2013-01-05
101372 기타 현대백화점 GGPX 김인순 2013-01-05
101371 생활가전 쿠폰5 이수희 2013-01-05
101368 생활용품 롯데 백화점 임선희 2013-01-05
101365 자동차 공정기업(주) 김영수 2013-01-05
101364 기타 트리제이컴퍼니 정은영 2013-01-05
101362 자동차 동아 모터스 홍지훈 2013-01-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.