환불조건이 되니 말이 다릅니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 환불조건이 되니 말이 다릅니다

페이지 정보

  • 작성자 : 구자억
  • 조회수 : 2,559회
  • 작성일 : 12-12-13 13:22:17

본문

1월에 스카이 im-810모델을 구매하게 되었고 폰의 잦은 다운현상과 전화안되는 현상으로 수리를 수차례하였고 메인보드도 여러번 교체를 하였으나 계속적인 문제가 발생하여 7월쯤 상위모델인 840(S5)모델로 6만7천원가량을 더 주고 교체를 해주줬습니다. 이폰은 이상이 없다고하며...
그러나 이폰마저도 계속적인 다운현상이 발생하여 메인보드 2차교체 초기화도 하고 하였으나 또다시 문제가 발생
증상은  전화가 와서 받으면 먹통이 되어버립니다 . 화면으로 다운되는 현상이 발생하고 상대편은 왜 전화를 끝냐고 합니다
와이파이도 끝어졌다 연결됬다 합니다.
혹시나 센터오면 또 정상적으로 돌아가면 황당할까봐.
증거 영상까지 찍어서 보여줬습니다.
한번씩 느려지다가 재부팅되기도하고 다운현상도 일어납니다.
3번째로 동영상자료까지 보여줬고 환불조건에 해당되는데 이런저런 핑계되며
폰을 자기들이 가지고 테스트 해봐야 될거같다고 합니다
전화하려면 한참 화면이 멈추고 전화번호도 8천개 가까이 됩니다. 제가 이렇게 사람을 많이 아는것도 아니고
전화가 와도 한번씩 누군지 뜨지도 않습니다.
환불조건에 해당되니 발을 빼는 행동으로 이래저래 피하는거 같은데 환불조건 같은 증상 3회로 알고 있는데 처리를 안해주는 이런 경우는 어떠게 해야되나요?
부산 서면에 스카이 센터 4번 기사분이시네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
100744 휴대전화 sk텔레콤 김금예 2013-01-03
100740 기타 코스죤 최현주 2013-01-03
100738 식음료 농사랑 함은영 2013-01-03
100734 자동차 기아자동차사업소 곽윤경 2013-01-03
100733 기타 슈림 장소희 2013-01-03
100732 기타 쿠팡 선종근 2013-01-03
100731 생활가전 동일이앤씨 홍승권 2013-01-03
100730 생활용품 롯데 백화점 임선희 2013-01-03
100729 건설 동문건설 김혜경 2013-01-03
100728 통신 패밀리 김재욱 2013-01-03
100727 생활가전 두온 박종국 2013-01-03
100726 서비스 청호나이스 장남선 2013-01-03
100723 통신 kt 고재경 2013-01-03
100720 식음료 코스트코 김아영 2013-01-03
100719 기타 토모토모 양진영 2013-01-03
100718 통신 LGU+ 이재환 2013-01-03
100717 생활가전 삼성전자 김홍유 2013-01-03
100715 유통 신세계몰 이은정 2013-01-03
100712 유통 현대택배 오윤석 2013-01-03
100703 생활가전 삼성 김황규 2013-01-03
100696 서비스 예당지게차 홍성국 2013-01-03
100695 기타 럭키샵 임민주 2013-01-03
100694 생활용품 선진상사 김호진 2013-01-03
100693 서비스 투니랜드 손익수 2013-01-03
100682 기타 CJ대한통운택배 송정하 2013-01-03
100681 기타 CJ대한통운택배 송정하 2013-01-03
100680 기타 nugoori 안정희 2013-01-03
100679 휴대전화 삼성전자 전지영 2013-01-03
100678 생활용품 몽벨 조은주 2013-01-03
100677 기타 예스몰 고선미 2013-01-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.