소액결제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 소액결제

페이지 정보

  • 작성자 : 주형종
  • 조회수 : 183회
  • 작성일 : 12-12-17 18:01:16

본문

http://boradisk.co.kr/
사이트에 본인 절차후 가입만했습니다. 무료기간이어서 무료기간만 이용하려 했습니다.
그러고 무료기간이 끝나고 사용을 하지 않앗는데 그후 계속 자동 월정액결제가 되었습니다.
매월간 16500원이 결제 되더군요.
그래서 전화를 해보니 12월은 환불이 되지만 나머지는 안된다 하네요.
전 11월 분은 환불받지 못했습니다.
자신들은 잘못이 없다 하네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다.  해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 환절기 모쪼록 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
96446 휴대전화 이민호 2012-12-17
96443 서비스 정재훈 2012-12-17
96441 유통 황경옥 2012-12-17
96439 생활용품 심영숙 2012-12-17
96438 digital 김동한 2012-12-17
96437 기타 이옥희 2012-12-17
96436 생활가전 이지원 2012-12-17
96433 기타 은정이 2012-12-17
96432 휴대전화 유용상 2012-12-17
96431 유통 박소영 2012-12-17
96430 기타 김영식 2012-12-17
96429 서비스 제제난 2012-12-17
96428 휴대전화 김경남 2012-12-17
96427 통신 최신애 2012-12-17
96426 휴대전화 조장범 2012-12-17
96425 기타 송혜은 2012-12-17
96424 서비스 임란 2012-12-17
96423 휴대전화 성정기 2012-12-17
96422 서비스 김민정 2012-12-17
96421 서비스 김경화 2012-12-17
96420 식음료 김경아 2012-12-17
96419 서비스 최성희 2012-12-17
96418 기타 정지선 2012-12-17
96417 자동차 김남식 2012-12-17
96416 해결&감사글 안은주 2012-12-17
96415 기타 상미 2012-12-17
96414 서비스 김국범 2012-12-17
96413 기타 김기혁 2012-12-17
96412 생활가전 김동환 2012-12-17
96411 휴대전화 이정현 2012-12-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.