sk 브로드밴드 위약금. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] sk 브로드밴드 위약금.

페이지 정보

  • 작성자 : 유수지
  • 조회수 : 102회
  • 작성일 : 12-12-12 12:15:54

본문

안녕하세요. 제가 대구에서 원룸자취를 하며 sk브로드밴드 인터넷을 사용했습니다.
조건은 가족내3명이 sk통신사를 이용하면 무료로 sk브로드밴드를 사용할수있대서
저희어머니 아버지 언니 이렇게 결합해서 아버지명의로 제가 인터넷을 3년약정으로 사용했습니다.
그런데 원룸계약1년이 끝나고 저는 본가로 다시 이사를 왔습니다. 그래서 브로드밴드 고객센터에전화해 이사를 하니 인터넷을 본가로 개통을 시켜달라니깐 개통 불가지역이라고 되지않는다고 하였습니다.
어쩔수없이 그럼 해지해달라고하니 3년계약이 끝나지않아 위약금을 내야된다고하였습니다.
개통불가지역인데 왜 저희쪽에서 위약금을 내야되냐고하니, 그럼 무료로 해지되는방법이 2가지가 있는데
첫번째. 아버지명의로 되어있으니 아버지 전입신고서 등본제출
두번째. 타사 인터넷 개통이력서류 제출.이었습니다.
그런데 원룸에 살았는데 무슨 전입신고를 하냐고하니 그러면 타사 인터넷개통이력서류를 제출하라는겁니다.
3명이서 결합을하면 무료로 사용할수있는걸 왜 타사인터넷을 가입을해서 사용료를내면서 해야되냐고하니
그쪽에선 그서류가없으면 무료로 해지가 안된다고 무조건 위약금을 내라고합니다.
몇번이나 고객센터와 통화를했지만 위약금을내지않으면 안된다는말만합니다..
도와주세요. 서비스개통불가지역인데 왜저희가 위약금을 내야하죠...?ㅜㅜ
아참. 그리고 위약금때문에 해지를하지않고 그냥 모뎀만 집에 그냥놔두고 인터넷을 사용하지않고잇었습니다
근데 어제날짜로 어머니가 sk에서 kt로 번호이동을했습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
95455 휴대전화 수동이 2012-12-13
95450 생활용품

처리

ㅎㅎ
박서영 2012-12-13
95448 서비스 서현주 2012-12-13
95446 기타 임성수 2012-12-13
95445 생활용품 박서영 2012-12-13
95444 생활용품 김정민 2012-12-13
95442 서비스 배지나 2012-12-13
95441 서비스 전봉구 2012-12-13
95439 금융 최강연 2012-12-13
95438 통신 민제준 2012-12-13
95435 기타 정재훈 2012-12-13
95423 서비스 조보람 2012-12-13
95422 자동차 이희제 2012-12-13
95420 생활가전 최희숙 2012-12-13
95416 기타 신동자 2012-12-13
95412 금융 곽선숙 2012-12-13
95411 통신 임진영 2012-12-13
95403 서비스 조서윤 2012-12-13
95400 기타 원소라 2012-12-13
95399 기타 송미숙 2012-12-13
95397 기타 이지형 2012-12-13
95392 기타 정희찬 2012-12-13
95391 생활가전 조성연 2012-12-13
95388 서비스 양준혁 2012-12-13
95384 기타 허유진 2012-12-13
95383 기타 김미희 2012-12-13
95382 생활가전 청안디앤씨 2012-12-13
95374 기타 김학선 2012-12-13
95373 자동차 이희제 2012-12-13
95372 생활가전 서은주 2012-12-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.