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[ 옥션/현대택배 ] 택배 반품이 안됩니다

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  • 작성자 : 부소영
  • 조회수 : 492회
  • 작성일 : 12-12-26 10:04:17

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3주가 넘도록 반품이 안되고 있습니다.
3주전에 택배기사가 오후 7시에 온다고 연락이 오더니, 오후9시가 되도록 오지 않더군여
이로인해 옥션에 전화해서 반품을 언제 할 수 있냐고 물었는데, 기상악화로 지연이 된다며 이번주에 택배회사에서 수거해갈 것이라고 이야기를 전해주더군여. 그렇게 기다리다보니 3주가 벌써 훌쩍 지나가네요.
오늘도 전화했더니, 동일하게 택배회사에서 이번주에 가져갈 거라고 하는데 도무지 믿을 수가 없네요.
이런 경우 어떻게 해야 하나요?@@
판매자한테 환불을 최종적으로 언제야 받을 수 있는지 모르겠습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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