[ (주)수호모발일 ] LG.KT .갤럿시3 삼성스마트폰 단말기 ㅇ이중부담
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- 작성자 : 신득수
- 조회수 : 70회
- 작성일 : 12-12-30 20:54:40
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2012년8월중순에 삼성갤럿시스마트폰을사라고 전화를받았읍니다.본인은 지금 LG스마트폰을 사용하고있어요 약정기간이많이남아있다고했읍니다 담당자께서는 그러면 LG슴스마트폰에전화해서 약정기간이얼마나 남아있는지조회해보라고 본인에게 권유해서 알아본결과 1년정도남아다고했더니 가능하니 스마트폰을구입하세요그렇다면 어떤불이익을 당하지않게끔할숭있는냐고하닊 염려마세요 별탈없이 해드릴수있다고 담당자가말했읍니다.지금은곤란하니 다음에전화헤요하고 전화를끓어어요 몇일뒤에 그당당자한테전화왔어요.구입하라고 본인은기종이어떤것이며 색깔은어떤것이냐며 하니까 일단받압보세요 하고몇일후에택배로(경기도 연천군에있는 리버사이드모텔)에왔어요 그후10월달에 스마트폰에메세지가날라왔어요 집에서도 채권추심인가하는 LGt스마트폰담당자엽준희tEL02-2067-4400연체담당자 그래서(주)수호모바일TEL032-662-9589)남은핸드폰대금\861480원/26회.가입일자8월30일에게 일주일동안 메달려서전화했어나 별신통한대답을듣지못했읍니다.다만LG스마트폰에 전화해서 총단말기금액 남은단말기대금을 전화로 알아보라고 하길래 알아보고 보고를 했읍니다.딤당자는 법대로하세요 고소를하던지 맘대로하세요라고말을하더라고요 녹취록에노음되어있어니까하고 거부했읍니다 그렇다면 본인하고 처음통화내용 .2번째통화내용을 음성을듣고싶다하니 그많은고객들이많은데 ㅇ있는지 없는지 알수없다고답변을듣어읍니다 ......보통다른기지국으로 바꾸면 당연히 단말기보상을해주고하는데 보상안해주면누가 슴마트폰을바꾹ㄱ겠읍니까 하도어이없어서 ㅇㅇㅇㅇㅇ이중부담은 제가첫번째 2번째통환녹취를듣어보면답이나올것입니다 아뭏쪼로 바쁘시지만 시간을 내주시면 감사하게읍니다....그럼안녛히
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담당자 작성일방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 10월 30일 개소한다고 밝혔습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 상담하실 수 있습니다. 건강한 휴일 되세요.