무통장 입금처리로 결제한 코트가 2개월 가까이 배송되지 않고있습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 멜리사룸 ] 무통장 입금처리로 결제한 코트가 2개월 가까이 배송되지 않고있습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박지혜
  • 조회수 : 854회
  • 작성일 : 13-01-03 16:12:20

본문

쇼핑몰 :http://melissaroom.com/
입금은행및 예금주 : 신한은행 110269249029(김양덕) 115,000원
구매물건:의류(코트)
사업자번호:210-17-91033
연락처 : 070-7550-6687(연락을 한번도 받지 않음)

위 쇼핑몰은 저렴한 가격을 내세우며 무통장 입금만을 결제 수단으로 제시하고 카드및 다른 방법은 불가능하여 무통장 입금을 하였습니다.
카드를 하였다면 해당 카드업체를 통해 취소를 하겠지만 무통장 입금이라 출금이 불가능한 상태입니다.

제가 구매한 일시는 2012.11.06이고 지금 작성하는 날짜는 2013.01.03 입니다.
수차례 연락을 하였지만 연락한번 받지 않고 배송 지연됨을 한번도 연락으로써 고지해준적이 없습니다.
꼭 처벌 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 코트를 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여  '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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