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[ 지마켓 ] 지마켓상품환불건

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  • 작성자 : 김은경
  • 조회수 : 635회
  • 작성일 : 12-12-21 00:15:28

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안녕하세요~~넘답답하여글올려봅니다~
11월22일에지마켓에서상품을주문하여상품을받았는데
상품하자가있어25일에바로반품을하였습니다ㆍ공교롭게지마켓상품반품건이2건이있었는데저희쪽에서는정확하게상품을보냈는데지마켓실수로상품이같은곳으로2건이다갔습니다.한쪽상품은환불처리가되었는데~다른상품은환불처리가되지않고지마켓상담원4명과통
화했는데~서로에게만밀고전화한번주지않고기다려보라는말과연락이없네요~~한달이다되어가도연락도없고환불처리도되지않고지마컷실수로인한사고인데도빠른해결책을주지안아답답하여글을올려봅니다.저는어떡해야하나요~계속기다려야하나요?

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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