씨제이몰 물건이 없다고 취소하라면 다엥요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 씨제이몰 물건이 없다고 취소하라면 다엥요

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  • 작성자 : 안성희
  • 조회수 : 780회
  • 작성일 : 12-12-20 11:25:47

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저는12월13일날 씨제이몰에서 톰키드 폴리폴리스세트를 구매 했어요
특가로 저렴하게 팔아서 지인분하고 같이 구매 같은 사이즈 120으로요
하나는 블루120 하나는 카키120으로요
12월15일날 배송이 왔어요 근데 상의만 2개가 그것도 사이즈하나는
110 하나는 130 으로요 주문한 사이즈도 아니고 하의는 어디로 갔는지
배송이 안되어서 씨제이몰에 전화를 하니깐 상담자 물건이 없다면서
반품를 하라네요 주문한 사이즈가 안왔는데 무슨 반품를
어이가 없어서 본품하고 물건이 다르다면서
다시 보내줄수가 없다네요
그래서 제가 그럼 17% 세일하는 톰키드 폴리폴리스세트는 지금 판매하고 있잔아요
그러니깐 아니라고 그물건도 품절이라고
바로 품절이뜨고 없다면서 상담자는 계속 반품처리해 드릴까요??
죄송합니다 죄송합니다 그말만하고 있네요
구매금액에 5%를 적립금으로 넣어준다는데 ㅠㅠ
안받고 옷 받고 싶은데요 어떻게 해야 할까요??????
상품평 올려는데 글도 삭제하고 안 올라오고 ㅡㅡ
주문할때는 분명히 수량이 남아 있다고 주문 넣어서 결제까지 되고
옷이 사이즈라도 맞음 이해라도 하죠 다른사이즈 보내줬으면서 제가 주문한
사이즈옷은  그대로 있어야 되는거 아닌가요????
제고 파악이 안되어서 그런다고 하시는데요 정말 이해가 안가고요
어떻게 해야 할지 답변주세요 정말 답답합니다

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