[ sk텔레콤 ] sk텔레콤 데이터 통신료
페이지 정보
- 작성자 : 김지민
- 조회수 : 121회
- 작성일 : 13-01-05 15:08:33
본문
안녕하십니까?
저는 sk텔레콤의 데이터통신요금에 관해 고발합니다.
2012년 7월1일 뉴아이패드라는 테블릿 PC를 구매하였습니다.
제가 사용하는곳은 저희집<아파트-->집에는컴퓨터가있구요 공유기를 사용중입니다>와 병원 <근무지>
입니다.
평소 저희 원장님의 주거래처인 근무지근처 대리점에서 구매했습니다
구매당시 병원에서 환자들이 전후사진을 보는 용도와 PC를 이용하실수 있는정도의 편의 시설로 활용할 계획이라고 애기했고 그쪽에서는 와이파이 이용하시면 궂이 비싼요금제 보다 쵲요금제를 추천했습니다.
더불어 그곳에서 최근구매한 핸드폰을 이용하고 있어서 할인까지 받았습니다.
그렇게 5개월을 추가요금없이 잘사용하다
최근 1개월분 요금이 평소 4배이상 과금되어 114에 전화하게되었습니다
그곳에서 최초 전화받으신분 안내는
sms수신을 왜 하지않았느냐? 대리점이 센스가 부족하셨다
데이터\통신료는과금되면 무조건 내야하는거다
라고 답했고
왜 지난5개월 사용시는 아무문제 없었느냔 질문과 ㅎ향후는어찌해야 하냐는 질문에는 별다른 답이 없었습니다.
상급자를 연결해 줬고 안내하는분이 부편하게해서 30프로 할인을 도와준다고 했고
저는 감액보다.. 향후 사용하는 부분에 대해 불안하다 그부분을 좀더 자세히 안내받고자 한다 라고 했는데.
다른상급자는 본인이 최고상급자 이기 때문에 50프로감액해줄테고 .. 더이상 어쩔수 없으니 나머지는 알ㅇ서 하라는 식이 였습니다.
평소 58,000원의 요금이 한달만 190,000이 나왔다면..
sk측이.. 상세요금에 대핸 설명과 평소와달리 와이파이 자체의문제였거나 ..
가능성들을 열거하며.. 대책마련이나 향후 사용시 주의점들을 설명해 주어야 하지 않았냐는 겁니다.
제가 5명과 통화하는동안 제가 물어물어 하나씩 알려주는 황당함
그리고는 과금된 요금은 당연히 내셔야 한다는 것 입니다.
저는 sk텔레콤의 데이터통신요금에 관해 고발합니다.
2012년 7월1일 뉴아이패드라는 테블릿 PC를 구매하였습니다.
제가 사용하는곳은 저희집<아파트-->집에는컴퓨터가있구요 공유기를 사용중입니다>와 병원 <근무지>
입니다.
평소 저희 원장님의 주거래처인 근무지근처 대리점에서 구매했습니다
구매당시 병원에서 환자들이 전후사진을 보는 용도와 PC를 이용하실수 있는정도의 편의 시설로 활용할 계획이라고 애기했고 그쪽에서는 와이파이 이용하시면 궂이 비싼요금제 보다 쵲요금제를 추천했습니다.
더불어 그곳에서 최근구매한 핸드폰을 이용하고 있어서 할인까지 받았습니다.
그렇게 5개월을 추가요금없이 잘사용하다
최근 1개월분 요금이 평소 4배이상 과금되어 114에 전화하게되었습니다
그곳에서 최초 전화받으신분 안내는
sms수신을 왜 하지않았느냐? 대리점이 센스가 부족하셨다
데이터\통신료는과금되면 무조건 내야하는거다
라고 답했고
왜 지난5개월 사용시는 아무문제 없었느냔 질문과 ㅎ향후는어찌해야 하냐는 질문에는 별다른 답이 없었습니다.
상급자를 연결해 줬고 안내하는분이 부편하게해서 30프로 할인을 도와준다고 했고
저는 감액보다.. 향후 사용하는 부분에 대해 불안하다 그부분을 좀더 자세히 안내받고자 한다 라고 했는데.
다른상급자는 본인이 최고상급자 이기 때문에 50프로감액해줄테고 .. 더이상 어쩔수 없으니 나머지는 알ㅇ서 하라는 식이 였습니다.
평소 58,000원의 요금이 한달만 190,000이 나왔다면..
sk측이.. 상세요금에 대핸 설명과 평소와달리 와이파이 자체의문제였거나 ..
가능성들을 열거하며.. 대책마련이나 향후 사용시 주의점들을 설명해 주어야 하지 않았냐는 겁니다.
제가 5명과 통화하는동안 제가 물어물어 하나씩 알려주는 황당함
그리고는 과금된 요금은 당연히 내셔야 한다는 것 입니다.
- 이전글cj택배 대한통운 정말 열받습니다. 13.01.05
- 다음글교환상품도 배송도 전화도~ 13.01.05
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.