5만원짜리 부품없어 차량운행 중지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성자동차 ] 5만원짜리 부품없어 차량운행 중지

페이지 정보

  • 작성자 : 정원기
  • 조회수 : 574회
  • 작성일 : 12-12-27 13:35:28

본문

저는 르노삼성자동차 뉴sm5, 2005년식 차량을 구매 운행하고 있습니다.
차량을 구입한지 7년 정도 밖에 안되었습니다.
차량 연료계통에서 휘발류가 누유되어 정비소를 찿았는데 부품이 없어 수리가 불가능하며 부품이 입고될때까지 화재의 위험이 있으니 운행을 중단하라는 것입니다.
부품 입고까지는 약 1개월이 소요될 예정이라 합니다

더욱더 화가 나는것은 저와 같이 연료누유차량이 상상수 있지만 삼성자동차는 이를 숨기고 있다는 사실 입니다.

삼성자동차 엔젤서비스 담당자의 이야기는 지금까지 부품을 구입하고자 하는 사람에게 약 90%는 공급을 했고, 접수된 순번대로 공급을 하자면 2013년 1월 말경이나 가능하다는 이야기니 얼마나 많은 차량이 이런문제가 발생했는지 짐작이 갑니다.

부산에 한 정비업체에서는 이 부품이 품절된지 6개월이 지났으며, 이 부품을 구매하고자 하는 사람이 줄을 서ㅗ대기하고 있다는 것입니다.
부품명은 오일뎀퍼이고 가격은 5만원정도라 합니다. 소비자는 5만원짜리 부품이 없어 몇달간 차량 운행을 정지해야 하는지 아니면 폐차를 하야하는지요?

삼성자동차는  이러한 결함이 있음에도 불구하고 화재의 위험에서 소비자의 안전은 뒷전인지 정말 화가 납니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
104785 기타 탑스골프 배성만 2013-01-17
104781 통신 스카이라이프 노숙영 2013-01-17
104777 생활용품 네이버카페-다가져요 이근형 2013-01-17
104762 서비스 kt 손정아 2013-01-17
104761 통신 LG U+ 김영준 2013-01-17
104760 digital 올레kt 조두열 2013-01-17
104759 digital kird 서훈 2013-01-17
104756 기타 GS shop 지하니 2013-01-17
104755 휴대전화 명품텔레콤2호점 김종득 2013-01-17
104754 생활용품 아놀드파마(서은물산 김형옥 2013-01-17
104753 생활용품 아놀드파마(서은물산

처리중

배송관련
김형옥 2013-01-17
104752 기타 45세븐 박보람 2013-01-17
104751 식음료 못말리는파닭'부추닭 오성균 2013-01-17
104750 서비스 gs 홈쇼핑 김은옥 2013-01-17
104749 생활용품 G마켓 정연정 2013-01-17
104748 생활용품 뉴스킨 박저윤 2013-01-17
104747 기타 위즈홀릭 김지은 2013-01-17
104746 유통 한진택배 임형묵 2013-01-17
104738 서비스 토이카메라 분당점 이상욱 2013-01-17
104737 기타 크린토피아 이원국 2013-01-17
104736 자동차 기아자동차 김문회 2013-01-17
104735 건설 현대건설 김상균 2013-01-17
104734 기타 영화관 정수아 2013-01-17
104733 생활용품 지마켓 송효정 2013-01-17
104730 생활용품 폴던 유소리 2013-01-17
104728 서비스 웅진코웨이 허은주 2013-01-17
104727 digital 오케이마트 김민영 2013-01-17
104726 기타 로또의신 정금복 2013-01-17
104725 통신 LGU+ 윤병우 2013-01-17
104724 생활용품 에몬스원주대성점 박은정 2013-01-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.