정수기 렌탈 재연장 계약건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠홈시스(주) ] 정수기 렌탈 재연장 계약건

페이지 정보

  • 작성자 : 김정화
  • 조회수 : 461회
  • 작성일 : 25-01-31 14:32:45

본문

쿠쿠정수기 렌탈로 사용중이며, 이번 1월 23일로 3년 약정이 지나 코디님께서 1년 재약정을 하면 할인이 많이 된다고 하여 생각해본다고 했읍니다.
그런데 1월 23일 5시 40분이 넘어서 시간이 없다고 빨리 해야된다고 재촉하여 충분히 설명을 듣지 못하고 카톡링크에 재계약 서명을 했읍니다.
하지만 신규나 재약정이나 금액이 별로 차이가 나지 않아서 6시 5분에 취소한다고 통보 했읍니다.
연휴가 길어서 시간이 걸린다고 하고 몇번 전화를 시도 했지만 연결이 되지 않아 오늘 금요일 통화가 되니 재약정 취소시 위약금이 부과 된다고 합니다.
제가 혜택을 받은 금액이 없는데 위약금이 발생된다는게 말이 됩니까?
충분히 설명을 듣지 못했고, 재약정 취소시 위약금이 발생된다고 했으면 하지 않았을 것입니다.
이건 충분히 불공정 계약이므로 조사 부탁드립니다..

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체 정수기 렌탈 재연장 계약 취소시 위약금 요구에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1364690 통신 유심사 서민석 2025-01-23
1364689 기타 율이네귤밭 방승호 2025-01-23
1364688 유통 네이버쇼핑 장연희 2025-01-23
1364687 생활가전 쿠쿠전자 전인자 2025-01-23
1364685 기타 율이네귤밭 방승호 2025-01-23
1364682 기타 하수구 박사 조재만 2025-01-23
1364679 식음료 임성근 LA갈비 한경희 ㅣ 2025-01-23
1364677 항공·여행 트립닷컴 김재윤 2025-01-23
1364676 식음료 임성근 LA갈비 한경희 ㅣ 2025-01-23
1364674 기타 (주)티웨이브 이성아 2025-01-23
1364672 생활가전 스팀보이 최정화 2025-01-23
1364669 기타 크린플러스

처리중

수선 업체
김희권 2025-01-23
1364667 유통 G마켓 전원미 2025-01-23
1364666 기타 (주)티웨이브 이성아 2025-01-23
1364665 식음료 억순이아리랑장터 윤은희 2025-01-23
1364664 유통 KR-vipshop 장현정 2025-01-23
1364662 유통 여신제이 구해숙 2025-01-23
1364661 기타 구글플레이-구글페이먼트 유한회사 최원철 2025-01-23
1364656 생활용품 쿠팡 정범석 2025-01-23
1364653 자동차 르노코리아 변지혁 2025-01-23
1364647 기타 미래주차대행(인천공항) 이주호 2025-01-23
1364643 유통 네이버 중고나라 박광은 2025-01-23
1364642 유통 카카오톡 선물하기 경성수 2025-01-23
1364641 유통 카카오톡 선물하기 경성슨 2025-01-23
1364640 기타 인셀덤 조명준 2025-01-23
1364639 식음료 오시우커피 박연주 2025-01-23
1364638 생활용품 폼나는언니네 임현숙 2025-01-23
1364637 금융 업체

처리중

제목
익명 2025-01-23
1364636 기타 현대미디어에이스 박수일 2025-01-23
1364635 생활용품 마켓비 마켓비 오배송 갑질 2025-01-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.