[ ] 리틀베이비아기침대
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- 작성자 : 강주미
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 12-12-19 16:53:07
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ㅊㅓ음에 맘에들지도 않고 문제가있었지만 부피가 큰침대라 그냥쓰기로했습니다
다른것에도문제가있었지만 제가 참을만은했는데 정말 못참는건 애기침대에서 애기가움직일때마저도
나무소리가 난다는겁니다
당연히 아기가 소리에 잠을못자죠
a/s신청을했는데 소비자가 이상이없으면 기사님돈을 드려야한다는데
정말 제귀를 의심햇습니다
문제가있어서 파손되어서 교체부분이나 그런데 돈이들어가는게아니라 봐주는건데 이상이없는경우
돈을 내야한다니..
이거뭔가잘못되었구나싶고 인터넷핑몰에서 구매한거라 정말 이런피해를 소비자해주는데 들이 보는구나싶더군요
얼마전 백화점에서 산 쇼파도 a/s 해주고가셨는데 비용은 무슨..
이런점은 개선해져야된다고봅니다
아니면 완제품을 보내주셔야하는거아닌가요 조랍상품을보내주면서 소비자들이 조립하고 문제도있을수있자나요
그러면서 무조건 소비자들쪽으로 비용부담하는건 말이안됩니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일아기침대 구입후 소음이 심하여 a/s요청 하셨는데 확인후 이상없을경우에도 출장비를 지급해야한다고 하니 어처구니가 없으시리라 생각됩니다. 침대품질불량(스프링, 매트리스, 평판 등)일 경우 구입일로부터 10일 이내 제품교환 또는 구입가 환급, 구입일로부터 1년 이내 무상수리 또는 부품교환, 구입일로부터 1년 이후 유상수리 입니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되세요.
