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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 100732 | 기타 | 쿠팡 | 선종근 | 2013-01-03 | |
| 100731 | 생활가전 | 동일이앤씨 |
처리 환불요청거부 |
홍승권 | 2013-01-03 |
| 100730 | 생활용품 | 롯데 백화점 |
처리 수선과정에서 상품변형 |
임선희 | 2013-01-03 |
| 100729 | 건설 | 동문건설 | 김혜경 | 2013-01-03 | |
| 100728 | 통신 | 패밀리 | 김재욱 | 2013-01-03 | |
| 100727 | 생활가전 | 두온 | 박종국 | 2013-01-03 | |
| 100726 | 서비스 | 청호나이스 |
처리 이중렌탈료 |
장남선 | 2013-01-03 |
| 100723 | 통신 | kt | 고재경 | 2013-01-03 | |
| 100720 | 식음료 | 코스트코 |
처리 대형마트 꿀 성분 |
김아영 | 2013-01-03 |
| 100719 | 기타 | 토모토모 | 양진영 | 2013-01-03 | |
| 100718 | 통신 | LGU+ | 이재환 | 2013-01-03 | |
| 100717 | 생활가전 | 삼성전자 |
처리 보상금액 지급요청 |
김홍유 | 2013-01-03 |
| 100715 | 유통 | 신세계몰 | 이은정 | 2013-01-03 | |
| 100712 | 유통 | 현대택배 |
처리 현대택배 답답합니다. |
오윤석 | 2013-01-03 |
| 100703 | 생활가전 | 삼성 |
처리 TV 메인보드 불량 |
김황규 | 2013-01-03 |
| 100696 | 서비스 | 예당지게차 |
처리중 지게차서비스 관련(예당지게차) |
홍성국 | 2013-01-03 |
| 100695 | 기타 | 럭키샵 |
처리중 럭키샵 먹튀 |
임민주 | 2013-01-03 |
| 100694 | 생활용품 | 선진상사 |
처리중 제품구성원인 리모컨이없음 |
김호진 | 2013-01-03 |
| 100693 | 서비스 | 투니랜드 | 손익수 | 2013-01-03 | |
| 100682 | 기타 | CJ대한통운택배 | 송정하 | 2013-01-03 | |
| 100681 | 기타 | CJ대한통운택배 | 송정하 | 2013-01-03 | |
| 100680 | 기타 | nugoori |
처리중 [소액결제] 인터넷 사이트 |
안정희 | 2013-01-03 |
| 100679 | 휴대전화 | 삼성전자 | 전지영 | 2013-01-03 | |
| 100678 | 생활용품 | 몽벨 | 조은주 | 2013-01-03 | |
| 100677 | 기타 | 예스몰 | 고선미 | 2013-01-03 | |
| 100676 | 금융 | 현대캐피탈 | 오인옥 | 2013-01-03 | |
| 100674 | 서비스 | 앙세 | 김형민 | 2013-01-03 | |
| 100673 | 기타 | 슈즈커머스 |
처리중 조치좀 취해주세요 |
최혜은 | 2013-01-03 |
| 100672 | 휴대전화 | LG |
처리 LG휴대폰 ... |
최은정 | 2013-01-03 |
| 100671 | 서비스 | CJ대한통운 | 정회용 | 2013-01-02 |
