고객이 거지입니까? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 더바디샵 ] 고객이 거지입니까?

페이지 정보

  • 작성자 : 이명희
  • 조회수 : 333회
  • 작성일 : 12-12-27 14:58:02

본문

너무 기분이 나빠서 인터넷에 죄다 올리려다 여기 글올릴곳이있어서 이리로 올립니다.
선물셋트 구입후 샘플주세요.란 말했더니 직원이 입한쪽꼬리만 올리더니 저흰 샘플 없습니다.
그러더니 판매대 밑으로 들어가서 샘플한개를 꺼내면서 저번에 행사로 쓰다남은건데 이거 한개라도 드릴까요? 하고 꺼내는데 얼굴이 붉어지며 황당하더라구요.
 혼자간것도 아니고 남편이랑 같이 간거고 옆에 사람들 들으라는듯이 이거나 먹고 떨어지라는건가요?
너무 화가나고 어이가 없네요. 1~2만원하는것도 아니고 선물셋트사가면서 샘플 말한게 잘못입니까? 아니 샘플이 없으면 없다고 정중히 말하면되지. 이거 행사때 쓰다남은거라니요.
 그리고 남편이랑 그날이후에 얼마나 싸웠는지 아세요? 남편이 절 뭐라고 생각했겠냐고요. 대체 직원들 교육을 어떻게 시키길래 고객이 거지 취급을 받아야하는거죠? 너무 황당하고 기분이 더럽고요.
더바디샾사이트에 아무리 글을올려도 답변이 없고.
고객센터는 잠시후에 다시 걸어달라며 받고 바로 끊네요.
이럴때 고객들은 어디다가 항의를 하란말인가요?
 브랜드업체가 신고할 사항이 없단게 말이 되나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 물품을 구입하시고 직원의 무성의하고 불친절한 서비스행태에 정말 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 추운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
100275 생활가전 옥션 서은경 2012-12-31
100274 자동차 cj오쇼핑 이영범 2012-12-31
100266 기타 G마켓 티몬 박상화 2012-12-31
100265 통신 LG U+ 우재용 2012-12-31
100264 해결&감사글 Lg유플러스 김태성 2012-12-31
100263 기타 까르띠에

처리중

환불규정
a540 2012-12-31
100261 자동차 지에스홈쇼핑 장호준 2012-12-31
100259 기타 이지 필라테스 신수민 2012-12-31
100257 자동차 휴먼&카 고재명 2012-12-31
100256 기타 컬처랜드 여윤수 2012-12-31
100255 digital (주)하이원플러스 조숙란 2012-12-31
100253 생활용품 개인 김성태 2012-12-31
100249 통신 LGU+ 문인선 2012-12-31
100247 서비스 그루폰 박규원 2012-12-31
100241 생활용품 대한통운 yu 2012-12-31
100237 기타 예스몰 이진 2012-12-31
100227 서비스 SBS컴퓨터아트학원 김광일 2012-12-31
100224 서비스 레스모아 여우곰 2012-12-31
100221 서비스 세이브존 정혜진 2012-12-31
100216 기타 (주)네오비앙 박상호 2012-12-31
100214 통신 LG유플러스 대리점 박종완 2012-12-31
100212 기타 판촉다나와 박성현 2012-12-31
100211 기타 마이바니 임경란 2012-12-31
100210 기타 회사 준화 2012-12-31
100209 기타 서울택시 이자현 2012-12-31
100208 휴대전화 웨스턴돔 sk대리점 김주희 2012-12-31
100207 휴대전화 skt

처리중

소액결제
김정용 2012-12-31
100205 생활용품 엘엔피 안지애 2012-12-31
100198 서비스 현대해상 송인재 2012-12-31
100197 기타 인천성모병원 손경희 2012-12-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.