뉴발란스 993 운동화 사기 > 소비자 상담 게시판

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[ 예스몰 ] 뉴발란스 993 운동화 사기

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  • 작성자 : 김성현
  • 조회수 : 83회
  • 작성일 : 13-01-02 22:53:20

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예스몰에서 12월 30일에 운동화를 구입했습니다.
그런데 이상품은 배송하는데 1주일정도 걸린다고 하더라구요.
그래서 오늘 1월2일에 한번 홈페이지를 들어가볼려고 했는데,
홈페이지가 아에 없어졌습니다.
이러면 어떡해야하나요?
신발은 123000원 주고 삿습니다ㅜㅜ

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간되시기 바랍니다.

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