엘지유플러스 해지 일주일걸린다는데.... > 소비자 상담 게시판

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[ 엘지유플러스 ] 엘지유플러스 해지 일주일걸린다는데....

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  • 작성자 : 조성민
  • 조회수 : 743회
  • 작성일 : 12-12-30 16:23:27

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제가 인터넷+TV결합해서 사용하는데요
티비가 잔고장증상...4번AS후 똑같은증상으로 (소리끊김//씽크//멈춤현상//이렇게증상이나와서 셋톱박스만 2번교체후에도 똑같은증상) 101번 위약금없이 해지가 가능하다고해서
연락했더니 일주일이나걸린다고하더라구요....전화두 잘안받고 그래서 일주일걸리면 정지시켜달라고했죠 일주일동안요금청구가되니...어의없음 일시정지도 안해서 다시 버럭 성질냈더니정지해주거라고요
인터넷은 위약금을내고 해지하겠다고하니 티비가 해지처리후 또일주일걸린다고하는데...이거머임
유플러스 인식도장난아닌데....알아본봐 위약금을내면 해지해준다고하던데
시간도없는데 자구만 시간을글어요...지금 KT설치해서보는중인데....진짜 유플러스때문에 속터져요

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