5만원짜리 부품없어 차량운행 중지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성자동차 ] 5만원짜리 부품없어 차량운행 중지

페이지 정보

  • 작성자 : 정원기
  • 조회수 : 195회
  • 작성일 : 12-12-27 13:35:28

본문

저는 르노삼성자동차 뉴sm5, 2005년식 차량을 구매 운행하고 있습니다.
차량을 구입한지 7년 정도 밖에 안되었습니다.
차량 연료계통에서 휘발류가 누유되어 정비소를 찿았는데 부품이 없어 수리가 불가능하며 부품이 입고될때까지 화재의 위험이 있으니 운행을 중단하라는 것입니다.
부품 입고까지는 약 1개월이 소요될 예정이라 합니다

더욱더 화가 나는것은 저와 같이 연료누유차량이 상상수 있지만 삼성자동차는 이를 숨기고 있다는 사실 입니다.

삼성자동차 엔젤서비스 담당자의 이야기는 지금까지 부품을 구입하고자 하는 사람에게 약 90%는 공급을 했고, 접수된 순번대로 공급을 하자면 2013년 1월 말경이나 가능하다는 이야기니 얼마나 많은 차량이 이런문제가 발생했는지 짐작이 갑니다.

부산에 한 정비업체에서는 이 부품이 품절된지 6개월이 지났으며, 이 부품을 구매하고자 하는 사람이 줄을 서ㅗ대기하고 있다는 것입니다.
부품명은 오일뎀퍼이고 가격은 5만원정도라 합니다. 소비자는 5만원짜리 부품이 없어 몇달간 차량 운행을 정지해야 하는지 아니면 폐차를 하야하는지요?

삼성자동차는  이러한 결함이 있음에도 불구하고 화재의 위험에서 소비자의 안전은 뒷전인지 정말 화가 납니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
100872 digital (주)유니콘정보시스 이기종 2013-01-03
100869 자동차 금마렌트카 최은주 2013-01-03
100868 생활가전 이비즈인포 삼조미디어 2013-01-03
100866 서비스 한진택배 택배택배 2013-01-03
100865 기타 바른몸한의원 한희남 2013-01-03
100864 기타 오렌지플라워 정의정 2013-01-03
100862 유통 한진택배 김다빈 2013-01-03
100861 휴대전화 SKY 홍리라 2013-01-03
100859 생활가전 귀뚜라미보일러 장환 2013-01-03
100856 기타 피치하우스 강태근 2013-01-03
100855 서비스 참좋은여행사 이유정 2013-01-03
100854 기타 분홍옷장 김민희 2013-01-03
100852 금융 성원상조 윤은미 2013-01-03
100850 생활용품 개인 임석규 2013-01-03
100849 통신 SK 중앙대리점 윤영배 2013-01-03
100847 기타 지마켓,승원메디칼 김지현 2013-01-03
100846 digital 삼성 서비스 센터 박성율 2013-01-03
100845 기타 멜리사룸 박지혜 2013-01-03
100843 생활용품 개인 임석규 2013-01-03
100842 기타 뮬리안 조성희 2013-01-03
100841 기타 주유소 오미라 2013-01-03
100836 digital (주)멀티노트 서경원 2013-01-03
100835 통신 kslife 송경식 2013-01-03
100823 기타 럭스위즈 정미선 2013-01-03
100819 휴대전화 lg서비스센터 이정훈 2013-01-03
100815 통신 나눔과베풂 노명숙 2013-01-03
100814 서비스 현대택배 이선진 2013-01-03
100813 통신 도원커뮤니케이션 김영성 2013-01-03
100812 통신 터치미속눈썹 조윤서 2013-01-03
100811 통신 kt 장재훈 2013-01-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.