삼성카드의 자유결제서비스, 카드 만들 때 설명을 못 들었다면!??? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성카드 ] 삼성카드의 자유결제서비스, 카드 만들 때 설명을 못 들었다면!???

페이지 정보

  • 작성자 : 박세준
  • 조회수 : 39회
  • 작성일 : 12-12-27 21:09:01

본문

저는 아직 대학생으로 어머님 명의의 삼성카드를 사용하고 있습니다.
용도로는 교통카드 겸 생활비 입니다.
사용한지 이제 일년이 조금 지났는데
어제 어머니가 카드 명세서를 보시다가
이월 결제 잔액이 300만원이 조금 넘고 이자로 5만이 넘게 찍히는 것을 보시고
무슨 항목인지 알아보라고 하셔서 알아봤더니
어머니의 삼성카드는 자유결제 서비스라는 것을 받고있었습니다.
이 서비스는 예를 들어 이번달에 50만원을 사용했으면
10%인 5만원만 내고 나머지 45만원을 매달 10%+이자로 내는 개념입니다
그렇게 쌓인 금액이 300만원을 넘은 것입니다.
어머니께서 카드명세서를 자세히 들여다 보시는 편이 아니라
이제와서 그 항목을 발견하고 그런 서비스에 가입되어 있음을 안 것입니다.
처음 이 삼성카드를 발급받을 때는 어머니께서 핸드폰을 사면서
핸드폰 할부금을 이 카드로 내면 조금 할인이 된다고 들으시고
발급 받으신 것이었습니다.
그래서 어머니는 여태까지 이자율 20%나 되는 서비스에 본인도 모르게 가입이 되어있고
일년넘게 내지않아도 됐을 이자까지 내온 것입니다..

그래서.. 올 1월부터 명세서를 확인했는데

올 1월 이월 결제 금액이 60만원에 이자 1만원 정도 였는데
지금은 이월 결제 금액 330만원에 이자 5만6천원이 되어버린거죠
그래서 이자만 계산해보면 거의 삼사십원을 남게납부한거죠..

삼성카드에 문의해서 이런 서비스에 대한 정보없이 가입되었고
지금까지 모르고 쓰다가 일년이 지나 알게 되었고
안 내도됐을 이자를 낸것에 대해 돌려받고 싶다고 한다면 어떤 답을 받을 수있을까요..

링크는 자유결제 서비스에대한 설명입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
98762 생활가전 삼성전자 박병일 2012-12-26
98761 기타 (주)완도어패럴 공융길 2012-12-26
98754 기타 귀뚜라미보일러 정숙 2012-12-26
98753 digital 쏘디스크 김유빈 2012-12-26
98751 해결&감사글 하라코리아 김은주 2012-12-26
98750 digital 현주컴퓨터 천안서비스센타 조득형 2012-12-26
98748 digital

처리중

위약금
이정애 2012-12-26
98746 digital LG 이동통신 전 재 욱 2012-12-26
98743 생활가전 대우전자

처리중

에어컨
최경미 2012-12-26
98740 서비스 소디스크 정재현 2012-12-26
98738 생활용품 하라코리아 김은주 2012-12-26
98737 서비스 쿠폰꾹 이상학 2012-12-26
98731 유통 신세계몰,CJ택배 홍석윤 2012-12-26
98730 기타 cj택배 양규진 2012-12-26
98729 서비스 옥션/현대택배 부소영 2012-12-26
98728 기타 코코스타일 김경리 2012-12-26
98727 유통 cj택배 양규진 2012-12-26
98726 통신 김상훈 2012-12-26
98725 통신 (주)한다소프트 김민철 2012-12-26
98724 통신 sk브로드밴드 양병도 2012-12-26
98723 통신 헬로티브 이용철 2012-12-26
98722 통신 LG U+ 임지원 2012-12-26
98721 기타 수디스크 장승엽 2012-12-26
98720 통신 sk브로드밴드 정희선 2012-12-26
98719 기타 밀알플라워,현대택배,올리브카운티팬션 김영민 2012-12-26
98718 생활가전 영화중고 김기석 2012-12-26
98717 기타 이** 2012-12-26
98716 기타 티켓몬스터 김효진 2012-12-26
98715 기타 하프클럽 김수영 2012-12-26
98714 휴대전화 엘지서비스센타 김현옥 2012-12-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.